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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Carlos
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
ver reseña en Google
Ramón
14 Dec 2018
Buena atención en la compra de un colchón que buscaba porque hago bastante deporte y me gusta dormir bien. Me asesoraron muy bien y lo tuve en dos semanas. Me aconsejo un amigo que anteriormente había comprado en esta tienda. Yo también la aconsejo.
Maria
03 Aug 2023
Al ver tanta variedad en la web, decidí llamar para que me asesoraran. Buscaba un colchón con dureza alta y buena calidad. Fueron claros y precisos en los consejos, y me recomendaron aquel que desde su punto de vista más se ajustaba a mis necesidades. La entrega fue rápida y llevamos un par de semanas durmiendo en él. ¡No podemos estar más contentos!
Ruben
14 Sep 2021
Todo bien, te llaman y mantienen informado durante todo el proceso.
SILVIA
09 Nov 2021
Gracias a la excelente orientación,nos decidimos por el colchón Sonpura Prisma... Trato inmejorable y servicio muy rápido
Francisco
22 Jul 2021
Gente seria, te van informando del estado del pedido, y la agencia de transporte se pone en contacto para la entrega. En mi caso, lo dejaron todo montado.
Roberto
14 Mar 2020
Todo ha ido muy bien, muy buena comunicación y el envío y montaje dentro del tiempo establecido al hacer la compra. Sobre el sonpura indra, es muy duro justo lo que buscaba por mi espalda., me ha costado una semana adaptarme pero estoy muy satisfecho por que tengo buenas sensaciones y siento que las molestias de espalda se están minimizando.
Sonia
10 Apr 2019
Es la segunda vez que compro y muy satisfecha con la calidad-precio de los productos y su variedad y con los servicios prestados tanto para la compra como para la entrega. También, destaco la amabilidad de todo el personal.
MAMEN
17 Jul 2019
Servicio impecable, entrega antes del tiempo estimado, atención super personalizada y disponibilidad 100% para atender todas las dudas planteadas sobre el producto y el proceso de compra. Lo recomiendo con total firmeza
Conchi
29 Apr 2021
Muy buena atención por mail como por teléfono. Buen colchón y el material anexo comprado
Noelia
09 Nov 2019
Hice el pedido con un poco de miedo y no puedo estar mas contenta. He recibido justo lo que pedí, la relación calidad-precio es excelente y el trato inmejorable. Los señores que vinieron a montarlo amabilísimos y muy profesionales. La señorita que me llamó después para comprobar que todo estaba bien muy agradable y educada. Creo que no se puede pedir mas. Seré siempre cliente.
23 Apr 2019
Excelente servicio. Desde el minuto uno todo han sido facilidades. Compro a menudo por internet y es el mejor servicio y más personalizado que he tenido hasta ahora. Comunicación constante por teléfono e internet. Muchas gracias y Enhorabuena!!!
David
29 May 2020
Todo ha sido correcto, aunque el pedido se hizo esperar bastante por el tema del Covid-19, aún así, nuestra Gestora Esther, hizo todo lo posible por acelerar los trámites, sin duda volveremos a repetir con ellos. Gracias por vuestro trabajo, en especial a Esther.
Celia
28 Jul 2023
Perfecto todo, el servicio excelente, la atención al cliente excepcional. Muy contentos. Repetiremos pronto.
María
09 Apr 2019
Buen asesoramiento por chat y vía telefónica , además de buenos precios, sin duda volvería a comprar por el servicio y la confianza que ofrecen.
Xavi
15 May 2019
Muy profesionales, tanto en el asesoramiento, como en el seguimiento entrega y montaje. Totalmente recomendables.
Ana
16 Mar 2021
Muy buena atención y rapidez
Pepe
17 Jan 2020
Tot perfecte
Pedro
12 Sep 2019
Primera vez que les hago un pedido y no será la última, experiencia formidable. Me ha atendido ESTER y solo puedo tener buenas palabras con ella...me he comprado un canapé, un colchón, 2 almohadas y una sacaba bajera y para todo me ha aconsejado como si fuera para ella, primeras marcas a precios espectaculares, comentándome a cada momento el estado de mi pedido. Muy contento con mi compra. Muchas gracias por todo Ester!
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
Alexandru
17 Jun 2021
se recomienda 100% , un servicio impecable ,cumplen con las expectativas
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
Flor
15 Sep 2020
muy bien todo el seguimiento perfecto. los productos muy bien tanto el colchon gaudi como el canapé vanguard llegaron lo instalaron y todo perfecto estoy encantada repetiré para comprar otro colchón todo de sonpura gracias mayte por tu atención y al equipo de colchones.es
Manolo
16 May 2019
Muy profesionales y un tiempo de entrega más que correcto, el colchón y la almohada cumplen perfectamente, mi hijo os lo agradece.
Salvador
21 Dec 2020
Tienen un servicio de muy alta calidad. Yo ya he comprado dos camas completas en colchones.es y la verdad es que estoy muy contento. Para mi es el mejor sitio para comprar colchones, bases, etc. Repetiremos.
Juan
20 Oct 2022
El colchón me llegó perfectamente, la agencia muy bien. Estoy muy contento con el, menudo cambio. Me ha gustado mucho el seguimiento que lleváis, para la tramitación de producto. Sois muy profesionales.
Diego
20 Dec 2019
Tienda online de confianza. Te mantienen informado de todos los pasos hasta la entrega y después. Un 10.
Rafael
El colchon se que es bueno, pero la atencion de Laura es INSUPERABLE, preocupacion total desde el primer momento hasta despues de la entrega, un encanto en la atencion telefonica y supereficiente, estoy muy agradecido a Laura, y que sepan los jefes de colchones.es que tienen una excelente trabajadora. Si piensan que exagero, les digo que me quedo corto. GRACIAS LAURA !!! Y esta demas decir que totalmente recomendable.
JOSE
03 Jan 2021
Servicio excelente. Comunicación fluida. Me informaron en todo momento del estado de mi pedido, me asesoraron al realizarlo y la entrega fue en el plazo indicado. Recomendable al 100% si estás planteándote cambiar de colchón o comprar una cama
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