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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Juan
17 Sep 2020
Un servicio atención de primerísima calidad, envío rápido, buen material contentísimo. Todo ok
ver reseña en Google
Marilo
13 Dec 2018
Estoy encantada con la compra del colchón, pero sobre todo con la atención post venta. Una atención personalizada desde el mismo momento de la compra online. Recibí una llamada de teléfono donde se me comunicaba el proceso de la fabricación y entrega del mismo. En todo momento, por email me mandaban información. Y para recibirlo en casa, me llamaron por teléfono para quedar en día y hora. Y añadir que la calidad del colchón es estupenda, y el precio ni que decir tiene, muy bueno. En resumen estoy muy satisfecha, lo recomiendo al 100% Gracias.
Ebraiman
30 Dec 2018
Muy buena atención post venta y encantado con el colchón. Sin duda volvería a comprar con ellos.
Manuel
07 Dec 2021
Segundo pedido que hago y, al igual que en el anterior, todo perfecto. Buenos precios y mejor atención al cliente. Repetiré.
María
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
MAMEN
17 Jul 2019
Servicio impecable, entrega antes del tiempo estimado, atención super personalizada y disponibilidad 100% para atender todas las dudas planteadas sobre el producto y el proceso de compra. Lo recomiendo con total firmeza
Natalia
18 Nov 2020
Canapé de muy buena calidad y muy bonito y funcional. Precios inferiores a otras tiendas, atención al cliente de 10!! Tuvimos un pequeño problema y enseguida nos dieron una solución! Recomiendo 100%
Patricia
04 Feb 2023
Todo perfecto, ayer se hizo la entrega del colchón y estamos encantados. Como si compraras en tienda física, muy buena atención por parte de Ester, que es la que nos gestionó todo. Muchas gracias
Daniel
13 Aug 2019
Mi mujer y yo hemos comprado en esta tienda el colchón Magnum de Relax. Me asesoró María Jesús de una manera muy profesional. Nos ha llegado muchos días antes de lo esperado y en una sola noche con el puedo decir que es un pedazo de colchón. Mejor que el de los buenos hoteles. Es firme pero cómodo a la vez. La mejor tienda online para comprar colchones
24 May 2021
Todo fue correcto. La calidad de servicio de entrega e incluso más rápido de lo que prometen.me lo han traído una semana antes de la hecha acordada. El colchón y somier doy un cinco de cinco. No sé cuanto tiempo aguantará estando bien. Atención al cliente fenomenal
Carlos
08 Nov 2022
Muy buena relación calidad-precio, proceso de compra muy sencillo y muy atentos durante todo el proceso.
Ramon
30 Sep 2020
Atención y servicio perfecto, además mejor precio, lo recomiendo
Carmen
21 Mar 2019
Excepcionales tanto por sus productos, como por la puntualidad y el trato. Me mantuvieron informada en todo momento de la situación de mi pedido e incluso adelantaron el plazo de entrega previsto. Muy contenta con la gran capacidad de almacenamiento del canapé abatible y con la calidad del colchón que he adquirido. Además, he podido encargar los productos con medidas poco habituales (1,20 x 1,90), para adaptarlos al espacio que tenía en la habitación. ¡Muy recomendables!
MªJOSE
23 Dec 2020
Excelente calidad precio y atención
03 Apr 2024
Una maravilla, encontré exactamente el colchón y el canapé que necesitaba, me lo entregaron muy bien y muy rápido, además a un precio magnífico, estoy muy contento muchas gracias.
Pepe
17 Jan 2020
Tot perfecte
Carmina
28 Aug 2019
Muy profesionales, rápidos y atentos.
Manolo
16 May 2019
Muy profesionales y un tiempo de entrega más que correcto, el colchón y la almohada cumplen perfectamente, mi hijo os lo agradece.
Miguel
16 Sep 2020
Pedimos un colchon roller 3.0 y estamos muy satisfechos con el, ademas el trato y la comunicacion fueron muy buenos.
GEOrgEs
04 Jul 2024
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida de Ester. Su amabilidad y eficacia para gestionar la compra del colchón, del que estamos muy contentos, ha sido maravillosa. Muchas gracias Ester!
Ana
23 Nov 2020
Precio y atención muy buenos. Altamente recomendable. Sin lugar a dudas, a tener en cuenta si volviera a necesitar alguno de sus productos.
Marc
31 Mar 2021
Asesoramiento, calidad, servicio y precios inmejorables. Gracias Monica por su atencion. Los recomiendo sin duda
Sandra
18 Dec 2020
Todo bien, sobretodo la excelente gestión de Mayte. Web muy bien. Muchas marcas y modelos. Fácil compra.
Maria
03 Aug 2023
Al ver tanta variedad en la web, decidí llamar para que me asesoraran. Buscaba un colchón con dureza alta y buena calidad. Fueron claros y precisos en los consejos, y me recomendaron aquel que desde su punto de vista más se ajustaba a mis necesidades. La entrega fue rápida y llevamos un par de semanas durmiendo en él. ¡No podemos estar más contentos!
Mabel
28 Jul 2023
Great company. They do exactly as promised. Laura takes good care of everything and delivery is also fast and punctual.
David
19 Dec 2016
Funcionan muy bien
Javier
23 Jan 2025
Facilidades en la compra con un atento y cordial trato en toda la gestión. Muy amable y producto de calidad con un excelente servicio de entrega sin demora. Muchas gracias <3 <3 <3 totalmente recomendable!!! Saludos a mi gestora. Genios del descanso!
Fernando
31 Mar 2024
Totalmente satisfecho
26 Oct 2023
De momento todo perfecto. A destacar la atención al cliente, desde el principio, me recomendaron lo mejor para mis necesidades, han hecho seguimiento del pedido de principio a fin, productos de calidad, y cumpliendo las fechas de entrega. Sin duda volveré a comprar.
Pedro
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
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