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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Ana
02 Jun 2020
Productos de buena calidad, precios muy competitivos y buena relación calidad precio.Atención al cliente muy buena, cumplen con los plazos de entrega.
ver reseña en Google
Alejandro
22 Dec 2017
Excelente soporte para la elección de colchón, muy atentos en todo momento, incluso tras la venta y puesta en casa del colchón, llamaron para conocer el grado de satisfacción. Precios buenos con la calidad que tienen, muy contentos con el trato! :)) Un saludo.
Miguel
16 Sep 2020
Pedimos un colchon roller 3.0 y estamos muy satisfechos con el, ademas el trato y la comunicacion fueron muy buenos.
Jorge
12 Aug 2019
Muy contento con mi pedido y con el nivel de atención recibida. Los recomiendo.
Daniel
13 Aug 2019
Mi mujer y yo hemos comprado en esta tienda el colchón Magnum de Relax. Me asesoró María Jesús de una manera muy profesional. Nos ha llegado muchos días antes de lo esperado y en una sola noche con el puedo decir que es un pedazo de colchón. Mejor que el de los buenos hoteles. Es firme pero cómodo a la vez. La mejor tienda online para comprar colchones
Angel
31 Jul 2019
Fácil comunicación, buen servicio y buen producto.
Manuela
14 Aug 2019
Excelente atención al cliente, servicio rápido y producto excepcional en concreto un colchón. Encantada con la compra.
Alexia
12 Dec 2018
La compra a través de la web es fácil e intuitiva, con mucha información. Pero lo mejor de todo es la atención post venta, siempre en contacto y disponibles para resolver cualquier duda. En todo momento he sabido el estado de mi pedido que no sólo ha llegado con una semana de antelación sobre la fecha prevista si no que ha llegado en perfecto estado y con todas las facilidades del mundo en cuanto a fecha y hora de entrega. Altamente recomendable :)
Carmina
28 Aug 2019
Muy profesionales, rápidos y atentos.
Jaime
01 Dec 2020
Buena calidad y buen precio. Tardó mucho en llegar, pero parece que fue culpa de la empresa transportista. La gestion con Monica para solucionar el retraso en la entrega excelente.
Silvia
26 Oct 2018
Empresa seria, rápida en el envío y con productos de calidad
Gema
17 Sep 2021
Excelente trato y profesionalidad! Estoy muy contenta con todo el proceso de compra online por la flexibilidad y gestion (desde el inicio para escoger la mejor opcion hasta la entrega). Muchas gracias Monica por tu amabilidad! Insuperable!!
Isabel
19 Jun 2020
Desde el primer momento que haces el pedido hasta la entrega del producto un seguimiento personalizado increíble. Calidad y profesionalidad absoluta. Su página te da muchísima información sobre los productos, y los precios son los más baratos que puedes encontrar. Sin duda estoy muy contenta con la compra de mi colchón pikolin e mood y junto con la base tapizada. Muy recomendable.
Raimundo
Productos de calidad a muy buen precio y con un servicio de atención al cliente excepcional. Te aconsejan el mejor producto en función de tus circunstancias, contactan telefónicamente para confirmar el pedido, te realizan un seguimiento del proceso de entrega, cumplen con las fechas estipuladas, te realizan la instalación de forma muy profesional, y te vuelven a llamar al final para ver si has quedado satisfecho. La verdad es que no esperaba una atención tan buena. Repetiré sin duda.
Patricia
04 Feb 2023
Todo perfecto, ayer se hizo la entrega del colchón y estamos encantados. Como si compraras en tienda física, muy buena atención por parte de Ester, que es la que nos gestionó todo. Muchas gracias
06 Feb 2020
Todo perfecto, mucha profesionalidad y atención en todo el proceso.
Gordon
16 Jun 2019
I could be a tester here and sleep like a hibernating ?
Federico
30 Jul 2019
Un servicio excelente, total atención y seguimiento, facilidades de financiación, entrega y montaje. Volvería a comprar sin duda.
Ricardo
19 Feb 2023
Servicio de atención excelente, siempre atentos al estado del pedido y a la entrega. Buenos precios + buena atención = Satisfacción garantizada.
Juan
11 Sep 2021
Contento con la compra, muy buen trato por parte de Ester y llegó a casa en el tiempo establecido. Gracias
Carmen
21 Mar 2019
Excepcionales tanto por sus productos, como por la puntualidad y el trato. Me mantuvieron informada en todo momento de la situación de mi pedido e incluso adelantaron el plazo de entrega previsto. Muy contenta con la gran capacidad de almacenamiento del canapé abatible y con la calidad del colchón que he adquirido. Además, he podido encargar los productos con medidas poco habituales (1,20 x 1,90), para adaptarlos al espacio que tenía en la habitación. ¡Muy recomendables!
Francisco
07 Dec 2022
Buen precio, atención personalizada por teléfono. Me subieron el somier hasta la habitación, por lo que muy satisfechos con la compra y el trato.
Ismael
16 Mar 2023
Hemos hecho varias compras diferentes (colchones, canapes,...) y siempre con muy buena relación calidad-precio. Muy buena predisposición para pactar el dia de entrega. Laura se interesa por facilitar el pedido y asegurar al final que todo haya salido satisfactoriamente. Muy recomendable.
Rochford
17 Mar 2020
The service from Colchones.es was excellent. They kept us advised at each stage of the manufacturing and delivery processes. Everything happened on time and we were very pleased with the quality of the mattresses and covers that we purchased. 5 STARS. Thank you.
Sandra
18 Dec 2020
Todo bien, sobretodo la excelente gestión de Mayte. Web muy bien. Muchas marcas y modelos. Fácil compra.
Víctor
28 Jan 2019
Trato magnífico. Muy atentos y serviciales.
Natalia
24 May 2021
Todo fue correcto. La calidad de servicio de entrega e incluso más rápido de lo que prometen.me lo han traído una semana antes de la hecha acordada. El colchón y somier doy un cinco de cinco. No sé cuanto tiempo aguantará estando bien. Atención al cliente fenomenal
Pedro
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
JUAN
05 Nov 2020
Servicio Rápido y Atención excelente, con un seguimiento telefónico de la entrega del pedido. Totalmente recomendable.
Bruno
15 Sep 2021
Hubo retrasos en la entrega y faltaban piezas para montarlo, pero entiendo que todos podemos tener problemas y los errores pueden suceder. Lo importante es que nos han solventado todo, han sido muy amables y serios e incluso nos han compensado por las molestias. El producto parece ser de buena calidad. Una empresa muy recomendable.
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