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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Natalia
16 Sep 2024
Compre un colchón Kenia relax y todo más q correcto. La atención de Clara desde el primer momento, informando y cumpliendo plazos.
ver reseña en Google
Sandra
18 Dec 2020
Todo bien, sobretodo la excelente gestión de Mayte. Web muy bien. Muchas marcas y modelos. Fácil compra.
Miguel
17 Jun 2020
A pesar del Covid 19 que retraso todos los pedidos, la atención ha sido perfecta. El transportista llamó para acordar cita y el pedido llegó perfectamente.
Antonio
14 Apr 2021
Todo perfecto, la atención de Ester, el servicio rapido y estuve informado en todo momento. Recomendable 100 x 100.
Laura
21 Mar 2022
Muy buen servicio y atención al cliente. Muy contenta con la compra.
Eva
04 Dec 2020
Me habéis ganado como clienta y por eso he repetido en varias ocasiones. Como siempre he quedado encantada con todo. Os habéis ganado toda mi confianza por el buen trabajo que hacéis. Gracias especialmente a Maria Jesús por su asesoramiento que estuvo informándome en todo momento del seguimiento de mi pedido y atendiendo todas mis dudas. Como siempre un diez para todo el equipo de COLCHONES.ES!
Óscar
12 Nov 2021
Pedido colchón de 180x200 un domingo y recibido en casa el jueves! Todo correcto, y la atención al cliente muy satisfactoria.
Casandra
27 Apr 2024
Hemos comprado un colchón de 200x200 y estamos felices,es de muy buena calidad y buen precio.Tienen gran variedad de modelos. El servicio de venta,entrega y postventa impecable. Lo recomiendo sin duda.
Pepe
17 Jan 2020
Tot perfecte
Xavi
15 May 2019
Muy profesionales, tanto en el asesoramiento, como en el seguimiento entrega y montaje. Totalmente recomendables.
Juan
17 Sep 2020
Un servicio atención de primerísima calidad, envío rápido, buen material contentísimo. Todo ok
C
05 Jul 2019
No solo tienen unos precios muy buenos sino que la atención al cliente es EXCELENTE.
Patricia
04 Feb 2023
Todo perfecto, ayer se hizo la entrega del colchón y estamos encantados. Como si compraras en tienda física, muy buena atención por parte de Ester, que es la que nos gestionó todo. Muchas gracias
MgM
25 Feb 2020
Decir que debido a una mudanza compré un colchón en esta web y el trato ha sido exquisito en todo momento. Me estimaban la llegada unos días más tarde de mi traslado y los agentes comerciales, en concreto Mayte, me ayudaron con la empresa de transporte para entregarlo de forma urgente, muy rápidos, mis agradecimientos por su atención y preocupación llamando para que todo fuese como quería. Pude utilizarlo desde la primera noche en mi nuevo domicilio. Totalmente recomendado, y el colchón excelente. Volvería a tratar con ellos sin duda ?.
Ramón
14 Dec 2018
Buena atención en la compra de un colchón que buscaba porque hago bastante deporte y me gusta dormir bien. Me asesoraron muy bien y lo tuve en dos semanas. Me aconsejo un amigo que anteriormente había comprado en esta tienda. Yo también la aconsejo.
Paula
14 Nov 2020
Muy contenta con el servicio de venta. Cumplieron con el plazo de entrega y el colchón es tal y como lo describían en la web. 100% recomendable
Nestor
16 Sep 2019
Servicio y seguimiento perfectos
Conchi
29 Apr 2021
Muy buena atención por mail como por teléfono. Buen colchón y el material anexo comprado
Isabel
19 Jun 2020
Desde el primer momento que haces el pedido hasta la entrega del producto un seguimiento personalizado increíble. Calidad y profesionalidad absoluta. Su página te da muchísima información sobre los productos, y los precios son los más baratos que puedes encontrar. Sin duda estoy muy contenta con la compra de mi colchón pikolin e mood y junto con la base tapizada. Muy recomendable.
Josue
26 Jan 2021
He echo ya 4 compras en colchones.es y no será la última vez, es mi única opcion cuando tengo que comprar algo referente al descanso y siempre acierto, tanto por sus precios como el trato hacia el cliente, te tienen informado de todo.
Gregorio
28 May 2021
buena compra y perfecta atencion de Marieta, gracias
Rochford
17 Mar 2020
The service from Colchones.es was excellent. They kept us advised at each stage of the manufacturing and delivery processes. Everything happened on time and we were very pleased with the quality of the mattresses and covers that we purchased. 5 STARS. Thank you.
Ricardo
19 Feb 2023
Servicio de atención excelente, siempre atentos al estado del pedido y a la entrega. Buenos precios + buena atención = Satisfacción garantizada.
Toñi
03 Mar 2021
Muy atentos, pendientes siempre del cliente. Rapidez en el servicio, sin embargo me han servido el producto cuando se ha podido hacer la instalación, reteniendo el envío todo el tiempo que ha sido necesario. Continua comunicación por teléfono por parte de la tienda para acordar plazos y entrega. Buena calidad del canapé y montaje sin problemas. Totalmente recomendable.
Pedro
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
Sonia
10 Apr 2019
Es la segunda vez que compro y muy satisfecha con la calidad-precio de los productos y su variedad y con los servicios prestados tanto para la compra como para la entrega. También, destaco la amabilidad de todo el personal.
Justo
12 Nov 2020
Muy buena experiencia con colchones. es. Serios, responsables y con una atención al cliente espectacular. Me equivoqué al tomar medidas por donde deberían subir el canapé y cuando llegó el montador no había forma de subir la tapa a la habitación, ya que la escalera es bastante curvada. Con el consiguiente problema, me pongo en contacto con ellos y me atendió María Jesús, que tengo que decir que muchisimas empresas deberian de tomar ejemplo de colchones. es y sobretodo de María Jesús, gracias a ella el problemón se resolvió de forma sencilla y se quedó en un error por mi parte. Se llevaron el canapé pedido, se me gestionó una nueva compra abonando la diferencia de precio y los gastos de envío. Todo ello con gran rapidez y profesionalidad. Solo tengo buenas palabras y opiniones hacia colchones. es. Especialmente, volviendo a resaltar la labor profesional de María Jesús. Por descontado que recomiendo 100X100 a colchones. es. Gracias y hasta pronto.
Dori
05 Dec 2020
Excelente trato , envío rápido , calidad precio muy buena , totalmente recomendable
Silvia
26 Oct 2018
Empresa seria, rápida en el envío y con productos de calidad
Carmina
28 Aug 2019
Muy profesionales, rápidos y atentos.
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