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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Sandra
26 Oct 2023
De momento todo perfecto. A destacar la atención al cliente, desde el principio, me recomendaron lo mejor para mis necesidades, han hecho seguimiento del pedido de principio a fin, productos de calidad, y cumpliendo las fechas de entrega. Sin duda volveré a comprar.
ver reseña en Google
Diego
28 Sep 2018
Atención al cliente perfecta desde el primer momento, ha sido un autentico placer tratar con Ester. Lo recomiendo 100%
Maite
25 May 2021
Experiencia muy positiva. Muy profesionales y atentos en todo momento. Producto de calidad (en mi caso colchones y tapibases SONPURA) Entrega rapida y muy buen servicio. Totalmente recomendable.
Manuel
23 Jun 2020
Compramos un colchón sonpura Gaudi, nos atendió en todo momento Esther una buena persona de agradecer, antencion en todo los momento, pedido, entrega, dudas todo en general, sobre el colchón una gran elección, almohadas muy cómodas con lo consejos de ella, nos regalaron una funda Procterora, no dudaré en comprar de nuevo para mi descanso, gracias Esther
Francisco
16 Aug 2021
Me compré un colchón aquí de muy buena calidad y a un buen precio. La atención de María Jesús fue exquisita. ¡Recomendadísimo!
Manuela
14 Aug 2019
Excelente atención al cliente, servicio rápido y producto excepcional en concreto un colchón. Encantada con la compra.
Carlos
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
Menchu
19 Sep 2020
Son super atentos, su gestión y respuesta ante dudas y demás problemáticas es directa y rápida. Ya me han entregado mi pedido y lo he usado estos días. Estoy muy contenta con el servicio completo
MªJOSE
23 Dec 2020
Excelente calidad precio y atención
Bruno
15 Sep 2021
Hubo retrasos en la entrega y faltaban piezas para montarlo, pero entiendo que todos podemos tener problemas y los errores pueden suceder. Lo importante es que nos han solventado todo, han sido muy amables y serios e incluso nos han compensado por las molestias. El producto parece ser de buena calidad. Una empresa muy recomendable.
Marisey
27 May 2021
Muy contenta con el trato recibido. No pensaba que haciendo la compra online, tuviesen un trato tan cercano. Mis dieces!!
Manolo
16 May 2019
Muy profesionales y un tiempo de entrega más que correcto, el colchón y la almohada cumplen perfectamente, mi hijo os lo agradece.
Xavi
15 May 2019
Muy profesionales, tanto en el asesoramiento, como en el seguimiento entrega y montaje. Totalmente recomendables.
JUAN
05 Nov 2020
Servicio Rápido y Atención excelente, con un seguimiento telefónico de la entrega del pedido. Totalmente recomendable.
Beatriz
20 Sep 2023
La compra y el envio de 10. La web es bastante intuitiva para ayudarte a comprar el colchón que se ajuste a tus necesidades. Lo recibí la semana pasada y desde entonces, dia a dia están mejorando mis dolores de espalda.
Gordon
16 Jun 2019
I could be a tester here and sleep like a hibernating ?
Pedro
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
25 Jun 2022
Buenos días. He recibido el pedido del colchón y del tapiflex sin ningún problema. Todo ha sido según me prometieron. Gracias por vuestra profesionalidad.
08 Nov 2022
Muy buena relación calidad-precio, proceso de compra muy sencillo y muy atentos durante todo el proceso.
HIGINIO
22 Jul 2021
TIENDA 100% RECOMENDABLE. ATENCIÓN AL CLIENTE MUY SERVICIAL. PRECIOS MUY BUENOS. PRODUCTOS DE PRIMERAS MARCAS Y DE CALIDAD
Raúl
19 May 2018
Buen precio. Posibilidad de pago contrareembolso. Conforme.
Nicolás
08 Nov 2023
Compre un colchon de matrimonio con una relacion calidad precio estupenda, recogieron mi antiguo colchon y encima me descontaron 30 por ello. Los plazos de entrega perfectos, me llamaron el dia antes de venir para que estuviera en casa y me lo trajeron exactamente a la hora en que habíamos quedado. Muy recomendables
Raimundo
17 Sep 2021
Productos de calidad a muy buen precio y con un servicio de atención al cliente excepcional. Te aconsejan el mejor producto en función de tus circunstancias, contactan telefónicamente para confirmar el pedido, te realizan un seguimiento del proceso de entrega, cumplen con las fechas estipuladas, te realizan la instalación de forma muy profesional, y te vuelven a llamar al final para ver si has quedado satisfecho. La verdad es que no esperaba una atención tan buena. Repetiré sin duda.
Dori
05 Dec 2020
Excelente trato , envío rápido , calidad precio muy buena , totalmente recomendable
Jose
26 Nov 2020
Lo elegí porque ofrecía excelentes precios y me han ganado como cliente por la atención al cliente que es excepcional. Llaman para confirmar el pedido, para hacerle seguimiento a la entrega e incluso confirmar la recepción. 100% recomendable!
Alejandro
06 Feb 2020
Todo perfecto, mucha profesionalidad y atención en todo el proceso.
Sonia
23 Apr 2019
Excelente servicio. Desde el minuto uno todo han sido facilidades. Compro a menudo por internet y es el mejor servicio y más personalizado que he tenido hasta ahora. Comunicación constante por teléfono e internet. Muchas gracias y Enhorabuena!!!
Javier
29 Sep 2020
Perfecto. A pesar de los problemas ocasionados por el Covid19 me han tenido informado del estado de mi pedido.
Josue
26 Jan 2021
He echo ya 4 compras en colchones.es y no será la última vez, es mi única opcion cuando tengo que comprar algo referente al descanso y siempre acierto, tanto por sus precios como el trato hacia el cliente, te tienen informado de todo.
Ana
23 Nov 2020
Precio y atención muy buenos. Altamente recomendable. Sin lugar a dudas, a tener en cuenta si volviera a necesitar alguno de sus productos.
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