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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Diego
28 Sep 2018
Atención al cliente perfecta desde el primer momento, ha sido un autentico placer tratar con Ester. Lo recomiendo 100%
ver reseña en Google
Francisco
22 Jul 2021
Gente seria, te van informando del estado del pedido, y la agencia de transporte se pone en contacto para la entrega. En mi caso, lo dejaron todo montado.
Miguel
16 Sep 2020
Pedimos un colchon roller 3.0 y estamos muy satisfechos con el, ademas el trato y la comunicacion fueron muy buenos.
David
25 Oct 2021
Buen trato, muy amables y atentos. Los montadores también muy formales y profesionales. Te informan en todo momento de cómo va tu pedido. Muy recomendables
Ch
28 Jun 2019
El pedido ha llegado en perfectas condiciones. Muy fácil contactar personalmente por teléfono. con los gestores. Seguimiento continuo del pedido. Entrega incluso antes de lo previsto a pesar de haber realizado el pedido con un plazo de tiempo muy ajustado para recibirlo en las fechas en que lo necesitaba. Muchas gracias
Natalia
18 Nov 2020
Canapé de muy buena calidad y muy bonito y funcional. Precios inferiores a otras tiendas, atención al cliente de 10!! Tuvimos un pequeño problema y enseguida nos dieron una solución! Recomiendo 100%
Carlos
25 Apr 2021
Satisfecho con mi compra , envio rapido y atencion muy buena.
Ruben
14 Sep 2021
Todo bien, te llaman y mantienen informado durante todo el proceso.
Marilo
13 Dec 2018
Estoy encantada con la compra del colchón, pero sobre todo con la atención post venta. Una atención personalizada desde el mismo momento de la compra online. Recibí una llamada de teléfono donde se me comunicaba el proceso de la fabricación y entrega del mismo. En todo momento, por email me mandaban información. Y para recibirlo en casa, me llamaron por teléfono para quedar en día y hora. Y añadir que la calidad del colchón es estupenda, y el precio ni que decir tiene, muy bueno. En resumen estoy muy satisfecha, lo recomiendo al 100% Gracias.
Rafael
01 Jul 2020
Hola ,compre un colchon y una base con patas y de momento todo perfecto lo aconsejo para una compra. saludos
Fco
06 Aug 2020
Fácil, en plazo, todo perfecto.
Jose
02 Oct 2022
La compra del colchón perfecta, y la atención post venta genial. Lo recomiendo
Nuria
15 Dec 2023
Seriedad y profesionalidad máxima. A destacar el trato personal que dan desde el primer momento, con información clara y continuada de cada paso que hacen para que el producto llegue conforme a lo que exponen. Muy, muy bien. Ojalá todas las empresas tomasen ejemplo de colchones.es
Sergio
04 Jul 2024
Compré un colchón de 90x190 muy duro, fue barato, super super rápido , el cochón esta excelente por el precio que tiene, no es una marca premium pero vale 1/5 parte y apenas diferen en calidad, también les cogí otros complementos a buen precio, la empresa funciona, responden por whatsap, mail, me ha gustado y compraré más veces. Recomendado 100%
JOSE
03 Jan 2021
Servicio excelente. Comunicación fluida. Me informaron en todo momento del estado de mi pedido, me asesoraron al realizarlo y la entrega fue en el plazo indicado. Recomendable al 100% si estás planteándote cambiar de colchón o comprar una cama
Pedro
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
Juan
17 Sep 2020
Un servicio atención de primerísima calidad, envío rápido, buen material contentísimo. Todo ok
Dori
05 Dec 2020
Excelente trato , envío rápido , calidad precio muy buena , totalmente recomendable
Celia
28 Jul 2023
Perfecto todo, el servicio excelente, la atención al cliente excepcional. Muy contentos. Repetiremos pronto.
Hector
06 Dec 2018
Buenos precios, buen servicio tanto a nivel de compra como de gestión de los pedidos. Y además atención personalizada y profesional.
Víctor
28 Jan 2019
Trato magnífico. Muy atentos y serviciales.
Ramón
14 Dec 2018
Buena atención en la compra de un colchón que buscaba porque hago bastante deporte y me gusta dormir bien. Me asesoraron muy bien y lo tuve en dos semanas. Me aconsejo un amigo que anteriormente había comprado en esta tienda. Yo también la aconsejo.
Manuel
07 Dec 2021
Segundo pedido que hago y, al igual que en el anterior, todo perfecto. Buenos precios y mejor atención al cliente. Repetiré.
Conchi
29 Apr 2021
Muy buena atención por mail como por teléfono. Buen colchón y el material anexo comprado
Isabel
04 Jul 2019
Todo perfecto, atención al cliente de 10.gracias!
Jaime
01 Dec 2020
Buena calidad y buen precio. Tardó mucho en llegar, pero parece que fue culpa de la empresa transportista. La gestion con Monica para solucionar el retraso en la entrega excelente.
06 Mar 2020
Aún no he recibido mi colchón, pero no importa, quiero destacar el servicio de atención al cliente tan detallado y atento que tienen. Te asesoran con paciencia, te tratan de maravilla, te asisten con diligencia en cualquier dificultad y te mantienen informado en todo momento del proceso fabricación y envío. Sin haber probado el colchón, recomiendo ya esta tienda online que se ha ganado todos mis elogios.
Marc
31 Mar 2021
Asesoramiento, calidad, servicio y precios inmejorables. Gracias Monica por su atencion. Los recomiendo sin duda
Ana
16 Mar 2021
Muy buena atención y rapidez
Azahara
29 Jun 2020
Compra perfecta, montaje sin ningún tipo de inconvenientes y constantes en el seguimiento del producto.
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