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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Eva
04 Dec 2020
Me habéis ganado como clienta y por eso he repetido en varias ocasiones. Como siempre he quedado encantada con todo. Os habéis ganado toda mi confianza por el buen trabajo que hacéis. Gracias especialmente a Maria Jesús por su asesoramiento que estuvo informándome en todo momento del seguimiento de mi pedido y atendiendo todas mis dudas. Como siempre un diez para todo el equipo de COLCHONES.ES!
ver reseña en Google
Malcolm
11 Jun 2020
Todo perfecto. Nos encanta y lo recomiendo sin duda
Pedro
29 Jun 2020
Muy contento desde la preventa a la posventa, el trato cálido y personalizado (en este caso por Maria Jesús) ha sido excelente. Es la primera vez que una experiencia on line se ha desarrollado como si hubiera sido física. Producto de calidad, solicitado en pleno confinamiento, me dieron prudentemente plazos dilatados que finalmente acortaron muchísimo, todo eso siempre puntualmente informado. Facilidades de pago, precio competitivo y calidad de producto propio (en este caso un canapé).
Gema
17 Sep 2021
Excelente trato y profesionalidad! Estoy muy contenta con todo el proceso de compra online por la flexibilidad y gestion (desde el inicio para escoger la mejor opcion hasta la entrega). Muchas gracias Monica por tu amabilidad! Insuperable!!
Ismael
16 Mar 2023
Hemos hecho varias compras diferentes (colchones, canapes,...) y siempre con muy buena relación calidad-precio. Muy buena predisposición para pactar el dia de entrega. Laura se interesa por facilitar el pedido y asegurar al final que todo haya salido satisfactoriamente. Muy recomendable.
C
05 Jul 2019
No solo tienen unos precios muy buenos sino que la atención al cliente es EXCELENTE.
Javier
15 Jan 2017
Muy buena atención y buenos precios. Con mucha variedad de referencias. Yo buscaba un colchón para deportistas y me aconsejaron muy bien.
Raul
08 Feb 2021
Colchon y base de Sonpura adquiridos en colchones.es a un precio muy competitivo , desde el principio Maria Jesús de atención al cliente estuvo pendiente de todo y llamando para ver que todo era correcto, incluso hizo una llamada para disculparse por un pequeño retraso en la entrega (el problema no tenía nada que ver con ellos , era cosa de la empresa de transportes). Un trato genial y sin problemas, de momento encantado con la experiencia de comprar en Colchones.es
23 Jan 2025
Facilidades en la compra con un atento y cordial trato en toda la gestión. Muy amable y producto de calidad con un excelente servicio de entrega sin demora. Muchas gracias <3 <3 <3 totalmente recomendable!!! Saludos a mi gestora. Genios del descanso!
Laura
21 Mar 2022
Muy buen servicio y atención al cliente. Muy contenta con la compra.
Beatriz
20 Sep 2023
La compra y el envio de 10. La web es bastante intuitiva para ayudarte a comprar el colchón que se ajuste a tus necesidades. Lo recibí la semana pasada y desde entonces, dia a dia están mejorando mis dolores de espalda.
Yolanda
30 Jun 2020
Atención personaliza Consejos para decidir la mejor opción Amabilidad y simpatía Y muy buena calidad
Gregorio
28 May 2021
buena compra y perfecta atencion de Marieta, gracias
Manolo
16 May 2019
Muy profesionales y un tiempo de entrega más que correcto, el colchón y la almohada cumplen perfectamente, mi hijo os lo agradece.
Paula
14 Nov 2020
Muy contenta con el servicio de venta. Cumplieron con el plazo de entrega y el colchón es tal y como lo describían en la web. 100% recomendable
Alexandru
17 Jun 2021
se recomienda 100% , un servicio impecable ,cumplen con las expectativas
07 Dec 2018
Tienen todo tipo de colchones, te llegan directamente de fábrica, con facilidades de pago e incluso devolución si no quedas satisfecho. Grandes profesionales que están atentos en todo momento de cómo va tu pedido...y te asesoran estupendamente y te garantizan el mejor precio! Un acierto comprar allí y evitarte recorrer tiendas y volverte loco.
Manuel
03 Apr 2024
Una maravilla, encontré exactamente el colchón y el canapé que necesitaba, me lo entregaron muy bien y muy rápido, además a un precio magnífico, estoy muy contento muchas gracias.
Lemmy
15 Dec 2018
Muy contentos con la compra, empresa muy profesional y la atención al cliente excelente.
Ana
05 Jul 2021
Excelente trato al cliente, el colchón ha llegado muy rápido, parece muy cómodo, y a un buen precio. De diez,
Natalia
16 Sep 2024
Compre un colchón Kenia relax y todo más q correcto. La atención de Clara desde el primer momento, informando y cumpliendo plazos.
Rafael
01 Jul 2020
Hola ,compre un colchon y una base con patas y de momento todo perfecto lo aconsejo para una compra. saludos
Marisey
27 May 2021
Muy contenta con el trato recibido. No pensaba que haciendo la compra online, tuviesen un trato tan cercano. Mis dieces!!
MgM
25 Feb 2020
Decir que debido a una mudanza compré un colchón en esta web y el trato ha sido exquisito en todo momento. Me estimaban la llegada unos días más tarde de mi traslado y los agentes comerciales, en concreto Mayte, me ayudaron con la empresa de transporte para entregarlo de forma urgente, muy rápidos, mis agradecimientos por su atención y preocupación llamando para que todo fuese como quería. Pude utilizarlo desde la primera noche en mi nuevo domicilio. Totalmente recomendado, y el colchón excelente. Volvería a tratar con ellos sin duda ?.
Sonia
21 Aug 2024
Servicio excelente y entrega bastante inferior a la estimada.
Nestor
16 Sep 2019
Servicio y seguimiento perfectos
Ferran
05 Dec 2024
Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.
JOSE
03 Jan 2021
Servicio excelente. Comunicación fluida. Me informaron en todo momento del estado de mi pedido, me asesoraron al realizarlo y la entrega fue en el plazo indicado. Recomendable al 100% si estás planteándote cambiar de colchón o comprar una cama
24 May 2021
Todo fue correcto. La calidad de servicio de entrega e incluso más rápido de lo que prometen.me lo han traído una semana antes de la hecha acordada. El colchón y somier doy un cinco de cinco. No sé cuanto tiempo aguantará estando bien. Atención al cliente fenomenal
Carlos
25 Apr 2021
Satisfecho con mi compra , envio rapido y atencion muy buena.
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