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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Gema
04 Jul 2020
El servicio de esta empresa es increíble. Información en todo momento. El producto es de lo mejor. De gran calidad. ¡Así da gusto!
ver reseña en Google
Aurelio
17 Dec 2024
Aunque vivo en Madrid y aquí hay tiendas de colchones por cada esquina, prefiero comprar en colchones.es (ya es la segunda compra) por su amplia oferta, profesionalidad y amabilidad para atenderte y aconsejarte. Y están pendientes todo el rato del proceso (que yo mismo puedo seguir a través de su magnifica página web) Y encima sus precios son de lo más competitivo Desde luego en colchones.es saben de colchones.
Carlos
25 Apr 2021
Satisfecho con mi compra , envio rapido y atencion muy buena.
Gregorio
28 May 2021
buena compra y perfecta atencion de Marieta, gracias
Ivan
20 Dec 2023
Hemos comprado un colchón de látex con un precio/calidad excepcional. Desde el primer momento se mantuvieron en constante comunicación. Hubo un pequeño retraso debido a los festivos de esa semana, algo normal; se han mostrando interesados en cómo fue la entrega. Todo correcto, por nuestra parte de momento sólo podemos recomendarlos. Ahora toca disfrutar nuestro nuevo colchón.
Ferran
05 Dec 2024
Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.
Laura
21 Mar 2022
Muy buen servicio y atención al cliente. Muy contenta con la compra.
Ana
19 Jun 2020
Lo recomiendo. El servicio ha sido excelente y el seguimiento del pedido ha sido en tiempo real. El colchón y base son de primera calidad. Se han cumplido todos los requisitos del pedido, en tiempo y forma. Lo han dejado montado perfectamente en el lugar previsto.
AMPARO
14 Jun 2022
SUPER CONTENTA CON LA PROFESIONALIDAD Y LA ATENCION AL CLIENTE DE LOS ASESORES DE COLCHONES.ES, LO RECOMENDARE SIN DUDARLO. TODO EN CASA Y ANTES DE TIEMPO
Francisco
07 Dec 2022
Buen precio, atención personalizada por teléfono. Me subieron el somier hasta la habitación, por lo que muy satisfechos con la compra y el trato.
Federico
30 Jul 2019
Un servicio excelente, total atención y seguimiento, facilidades de financiación, entrega y montaje. Volvería a comprar sin duda.
Alvaro_ALM
23 May 2020
El trato con el cliente 10/10, rapidez del envío 9/10, precio diría que el mejor después de mucho comprobar. Muy recomendable para comprar cualquier producto de descanso de buena calidad. Mencionar el buen trato se la señorita Laura, quien estuvo pendiente de solucionar todos los inconvenientes desde el principio.
JUAN
05 Nov 2020
Servicio Rápido y Atención excelente, con un seguimiento telefónico de la entrega del pedido. Totalmente recomendable.
Juan
11 Sep 2021
Contento con la compra, muy buen trato por parte de Ester y llegó a casa en el tiempo establecido. Gracias
HIGINIO
22 Jul 2021
TIENDA 100% RECOMENDABLE. ATENCIÓN AL CLIENTE MUY SERVICIAL. PRECIOS MUY BUENOS. PRODUCTOS DE PRIMERAS MARCAS Y DE CALIDAD
Paula
14 Nov 2020
Muy contenta con el servicio de venta. Cumplieron con el plazo de entrega y el colchón es tal y como lo describían en la web. 100% recomendable
Gabriel
03 Jan 2022
Fantástica experiencia de compra. Después de realizar el pedido online recibí una llamada para confirmar las dimensiones del colchón y para asegurarme que donde lo iba a colocar tenía cabida. Durante el proceso de espera a recibirlo, me llamaron para indicarme cómo iba el proceso de la fábrica y luego una nueva llamada para confirmar el envío a casa. Al día siguiente de recibirlo se pusieron de nuevo en contacto para confirmar la recepción y si estaba todo correcto. La verdad es que no esperaba este trato tan personalizado para la compra de un ""simple"" colchón. En todo momento estuve informado de todo y la atención telefónica fue siempre exquisita como poco. No tengo dudas de que la próxima compra será de nuevo con ellos.
Natalia
16 Sep 2024
Compre un colchón Kenia relax y todo más q correcto. La atención de Clara desde el primer momento, informando y cumpliendo plazos.
Jose
02 Feb 2021
Calidad, seriedad, y muy facil comprar con ellos..Los recomiendo.
Manuel
25 Jun 2022
Buenos días. He recibido el pedido del colchón y del tapiflex sin ningún problema. Todo ha sido según me prometieron. Gracias por vuestra profesionalidad.
Fernando
31 Mar 2024
Totalmente satisfecho
Paco
29 Oct 2019
Estoy encantado con el trato recibido, el colchon llego perfecto y los operarios el comportamiento fue exquisito. Un 10
Antonio
14 Apr 2021
Todo perfecto, la atención de Ester, el servicio rapido y estuve informado en todo momento. Recomendable 100 x 100.
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
Toñi
03 Mar 2021
Muy atentos, pendientes siempre del cliente. Rapidez en el servicio, sin embargo me han servido el producto cuando se ha podido hacer la instalación, reteniendo el envío todo el tiempo que ha sido necesario. Continua comunicación por teléfono por parte de la tienda para acordar plazos y entrega. Buena calidad del canapé y montaje sin problemas. Totalmente recomendable.
David
19 Dec 2016
Funcionan muy bien
Alexandru
17 Jun 2021
se recomienda 100% , un servicio impecable ,cumplen con las expectativas
Diego
20 Dec 2019
Tienda online de confianza. Te mantienen informado de todos los pasos hasta la entrega y después. Un 10.
Pepe
17 Jan 2020
Tot perfecte
Josue
26 Jan 2021
He echo ya 4 compras en colchones.es y no será la última vez, es mi única opcion cuando tengo que comprar algo referente al descanso y siempre acierto, tanto por sus precios como el trato hacia el cliente, te tienen informado de todo.
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