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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Manuel
25 Jun 2022
Buenos días. He recibido el pedido del colchón y del tapiflex sin ningún problema. Todo ha sido según me prometieron. Gracias por vuestra profesionalidad.
ver reseña en Google
María
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
Noelia
09 Nov 2019
Hice el pedido con un poco de miedo y no puedo estar mas contenta. He recibido justo lo que pedí, la relación calidad-precio es excelente y el trato inmejorable. Los señores que vinieron a montarlo amabilísimos y muy profesionales. La señorita que me llamó después para comprobar que todo estaba bien muy agradable y educada. Creo que no se puede pedir mas. Seré siempre cliente.
Victor
06 Oct 2020
Buen asesoramiento antes de la compra. Cumplen plazos de entrega y desde la compra informan de la situación del pedido. Repetiría sin duda alguna.
Cati
08 May 2024
Atención y servicio excepcional. Tanto durante la compra como el servicio postventa. Dpto Atención al cliente de 10. 100% recomendable.
Víctor
28 Jan 2019
Trato magnífico. Muy atentos y serviciales.
Francisco
16 Aug 2021
Me compré un colchón aquí de muy buena calidad y a un buen precio. La atención de María Jesús fue exquisita. ¡Recomendadísimo!
Bruno
15 Sep 2021
Hubo retrasos en la entrega y faltaban piezas para montarlo, pero entiendo que todos podemos tener problemas y los errores pueden suceder. Lo importante es que nos han solventado todo, han sido muy amables y serios e incluso nos han compensado por las molestias. El producto parece ser de buena calidad. Una empresa muy recomendable.
Alexia
12 Dec 2018
La compra a través de la web es fácil e intuitiva, con mucha información. Pero lo mejor de todo es la atención post venta, siempre en contacto y disponibles para resolver cualquier duda. En todo momento he sabido el estado de mi pedido que no sólo ha llegado con una semana de antelación sobre la fecha prevista si no que ha llegado en perfecto estado y con todas las facilidades del mundo en cuanto a fecha y hora de entrega. Altamente recomendable :)
TERESA
10 Dec 2020
Me ha gustado mucho espero disfrutarlo
Carmina
28 Aug 2019
Muy profesionales, rápidos y atentos.
Pedro
16 Feb 2019
Toda la operación ha sido perfecta. Por precio, por calidad, por la financiación sin intereses.... Todo genial. Os felicito
Miguel
17 Jun 2020
A pesar del Covid 19 que retraso todos los pedidos, la atención ha sido perfecta. El transportista llamó para acordar cita y el pedido llegó perfectamente.
Ana
19 Feb 2021
Todo perfecto, las máximas facilidades, muy buena comunicación por WhatsApp, gestiones puntuales y diligentes, repetiré seguro!
Sandra
18 Dec 2020
Todo bien, sobretodo la excelente gestión de Mayte. Web muy bien. Muchas marcas y modelos. Fácil compra.
AMPARO
14 Jun 2022
SUPER CONTENTA CON LA PROFESIONALIDAD Y LA ATENCION AL CLIENTE DE LOS ASESORES DE COLCHONES.ES, LO RECOMENDARE SIN DUDARLO. TODO EN CASA Y ANTES DE TIEMPO
Ferran
05 Dec 2024
Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.
07 Dec 2022
Buen precio, atención personalizada por teléfono. Me subieron el somier hasta la habitación, por lo que muy satisfechos con la compra y el trato.
Nathan
01 Apr 2021
Desde el contacto inicial hasta la entrega, todo salió muy bien y exactamente como estaba programado. Aunque tengo ascensor, el colchón no encajaba dentro. Así que los dos lo subieron por las escaleras (cuarto piso) y lo llevaron al dormitorio. Eso fue muy útil ya que vivo solo. Ambos fueron muy amables y profesionales. El colchón que pedí es genial. Dormí muy bien anoche.
Casandra
27 Apr 2024
Hemos comprado un colchón de 200x200 y estamos felices,es de muy buena calidad y buen precio.Tienen gran variedad de modelos. El servicio de venta,entrega y postventa impecable. Lo recomiendo sin duda.
Maite
25 May 2021
Experiencia muy positiva. Muy profesionales y atentos en todo momento. Producto de calidad (en mi caso colchones y tapibases SONPURA) Entrega rapida y muy buen servicio. Totalmente recomendable.
Fernando
21 Jan 2020
Es el segundo pedido que hago en esta tienda y estoy muy satisfecho. Quiero resaltar el excelente servicio por parte de los agentes comerciales que te mantienen informado en todo momento y te aconsejan sobre el producto más adecuado. He adquirido un Colchón Rocket, que es firme pero muy cómodo. Agradezco la profesionalidad y seriedad. Recomiendo.
23 Jun 2020
Compramos un colchón sonpura Gaudi, nos atendió en todo momento Esther una buena persona de agradecer, antencion en todo los momento, pedido, entrega, dudas todo en general, sobre el colchón una gran elección, almohadas muy cómodas con lo consejos de ella, nos regalaron una funda Procterora, no dudaré en comprar de nuevo para mi descanso, gracias Esther
Juan
22 Mar 2021
Ya he comprado varios colchones y son muy rápidos, amables y eficientes. Muy recomendables.
Gordon
16 Jun 2019
I could be a tester here and sleep like a hibernating ?
Nicolás
08 Nov 2023
Compre un colchon de matrimonio con una relacion calidad precio estupenda, recogieron mi antiguo colchon y encima me descontaron 30 por ello. Los plazos de entrega perfectos, me llamaron el dia antes de venir para que estuviera en casa y me lo trajeron exactamente a la hora en que habíamos quedado. Muy recomendables
Marilo
13 Dec 2018
Estoy encantada con la compra del colchón, pero sobre todo con la atención post venta. Una atención personalizada desde el mismo momento de la compra online. Recibí una llamada de teléfono donde se me comunicaba el proceso de la fabricación y entrega del mismo. En todo momento, por email me mandaban información. Y para recibirlo en casa, me llamaron por teléfono para quedar en día y hora. Y añadir que la calidad del colchón es estupenda, y el precio ni que decir tiene, muy bueno. En resumen estoy muy satisfecha, lo recomiendo al 100% Gracias.
Ramon
30 Sep 2020
Atención y servicio perfecto, además mejor precio, lo recomiendo
Teresa
25 Nov 2019
Muy buena experiencia comprando en la web de cholchones.es. En relación a mi compra, que fueron dos bases tapizadas, no sólo tenían mejor precio que en otros grandes almacenes, si no que además han cumplido puntualmente con la fecha de entrega que me dijeron. En el proceso de entrega y montaje todo perfecto también. Y la atención inmejorable, así da gusto comprar.
Justo
12 Nov 2020
Muy buena experiencia con colchones. es. Serios, responsables y con una atención al cliente espectacular. Me equivoqué al tomar medidas por donde deberían subir el canapé y cuando llegó el montador no había forma de subir la tapa a la habitación, ya que la escalera es bastante curvada. Con el consiguiente problema, me pongo en contacto con ellos y me atendió María Jesús, que tengo que decir que muchisimas empresas deberian de tomar ejemplo de colchones. es y sobretodo de María Jesús, gracias a ella el problemón se resolvió de forma sencilla y se quedó en un error por mi parte. Se llevaron el canapé pedido, se me gestionó una nueva compra abonando la diferencia de precio y los gastos de envío. Todo ello con gran rapidez y profesionalidad. Solo tengo buenas palabras y opiniones hacia colchones. es. Especialmente, volviendo a resaltar la labor profesional de María Jesús. Por descontado que recomiendo 100X100 a colchones. es. Gracias y hasta pronto.
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