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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Jose
02 Feb 2021
Calidad, seriedad, y muy facil comprar con ellos..Los recomiendo.
ver reseña en Google
Fco
06 Aug 2020
Fácil, en plazo, todo perfecto.
Menchu
19 Sep 2020
Son super atentos, su gestión y respuesta ante dudas y demás problemáticas es directa y rápida. Ya me han entregado mi pedido y lo he usado estos días. Estoy muy contenta con el servicio completo
Beatriz
20 Sep 2023
La compra y el envio de 10. La web es bastante intuitiva para ayudarte a comprar el colchón que se ajuste a tus necesidades. Lo recibí la semana pasada y desde entonces, dia a dia están mejorando mis dolores de espalda.
Jorge
12 Aug 2019
Muy contento con mi pedido y con el nivel de atención recibida. Los recomiendo.
Diego
20 Dec 2019
Tienda online de confianza. Te mantienen informado de todos los pasos hasta la entrega y después. Un 10.
Miguel
17 Jun 2020
A pesar del Covid 19 que retraso todos los pedidos, la atención ha sido perfecta. El transportista llamó para acordar cita y el pedido llegó perfectamente.
Montse
29 Aug 2019
Servicio impecable y eficiente tanto en la atención al cliente como en la instalación del producto. Compré un canapé y en todo fenomenal.
Manuel
03 Apr 2024
Una maravilla, encontré exactamente el colchón y el canapé que necesitaba, me lo entregaron muy bien y muy rápido, además a un precio magnífico, estoy muy contento muchas gracias.
Teresa
25 Nov 2019
Muy buena experiencia comprando en la web de cholchones.es. En relación a mi compra, que fueron dos bases tapizadas, no sólo tenían mejor precio que en otros grandes almacenes, si no que además han cumplido puntualmente con la fecha de entrega que me dijeron. En el proceso de entrega y montaje todo perfecto también. Y la atención inmejorable, así da gusto comprar.
Roberto
14 Mar 2020
Todo ha ido muy bien, muy buena comunicación y el envío y montaje dentro del tiempo establecido al hacer la compra. Sobre el sonpura indra, es muy duro justo lo que buscaba por mi espalda., me ha costado una semana adaptarme pero estoy muy satisfecho por que tengo buenas sensaciones y siento que las molestias de espalda se están minimizando.
ALEXVILLEGAS
14 Jan 2019
Muy contento con la compra además la he podido pagar en 24 meses sin intereses. La atención al público fue bastante buena así como la entrega del colchón en mi domicilio. El colchón recomendado por Esther se adapta perfectamente a las necesidades que expuse para mi hija de 10 años. Si vuelvo a necesitar un colchón lo volveré a comprar aquí pues he quedado totalmente satisfecho con todo
Iñigo
03 Jan 2025
He comprado un canapé con cajón y colchón. He repetido en esta página ya por tercera vez porque el servicio es excelente, y los precios y variedad muy buenos. Ante todo agradecer la atención de mi gestora Clara, que me ha guiado durante todo el proceso de elección, envío y montaje, con una amabilidad y profesionalidad que ya de por sí me animarán a repetir en mis futuras compras.
Rocio
02 Mar 2019
Sin duda ha sido una gran elección a pesar de ser una web nada que ver con ninguna de compras. Atención personalizada por un gestor que lleva tu pedido preocupándose por cada detalle que las comunicas. Mi gestora, Ester, fue de 10. Muy buena atencion, servicio y montaje del producto, sin duda a recomendar a amigos y familiares a partir de ahora
Alejandro
20 May 2022
Excelente calidad en sus productos. Destacaría la formalidad del servicio de atención al cliente, han mostrado profesionalidad y se han implicado para cumplir con los plazos, haciendo un seguimiento del mismo y preocupándose por el pedido. Sin dudarlo volveré a repetir.
TERESA
10 Dec 2020
Me ha gustado mucho espero disfrutarlo
Federico
30 Jul 2019
Un servicio excelente, total atención y seguimiento, facilidades de financiación, entrega y montaje. Volvería a comprar sin duda.
02 Oct 2022
La compra del colchón perfecta, y la atención post venta genial. Lo recomiendo
María
28 Sep 2018
Ràpidos, amables y producto excepcional.
Ramon
30 Sep 2020
Atención y servicio perfecto, además mejor precio, lo recomiendo
Carlos
06 Mar 2020
Aún no he recibido mi colchón, pero no importa, quiero destacar el servicio de atención al cliente tan detallado y atento que tienen. Te asesoran con paciencia, te tratan de maravilla, te asisten con diligencia en cualquier dificultad y te mantienen informado en todo momento del proceso fabricación y envío. Sin haber probado el colchón, recomiendo ya esta tienda online que se ha ganado todos mis elogios.
25 Oct 2020
La relación calidad/precio es lo mejor k hay ahora mismo en el mercado. Además, la gestora Esther es muy amable y atenta. Sin duda alguna volveré a repetir futuras compras en este sitio!
Samir
19 Mar 2019
Excelente atención al cliente,te atienden perfectamente,son muy formales en las fechas y buenos productos y buenas calidades recomiendo esta pagina.
03 Feb 2021
Muy contento con la atención y seguimiento del pedido. De hecho, me llamaron al dia siguiente de hacerlo porque olvidé de incluir las patas del tapiflex. Lo único mejorable serían los tiempos de entrega (a tener en cuenta por si te corre mucha prisa, aunque puede compensarte por el precio). En definitiva, 100% recomendable.
Raquel
18 Jan 2019
La experiencia inmejorable, hice un pedido de varios artículos y me llamaron para resolver cualquier duda, me han ido informando durante todo el proceso, el envío llegó con varios días de antelación y en perfecto estado. En definitiva, lo recomiendo, solo por la atención y el mimo que dan al cliente, incluso en la postventa, que te llaman para asegurar que todo ha estado correcto.
Yolanda
07 Dec 2018
Tienen todo tipo de colchones, te llegan directamente de fábrica, con facilidades de pago e incluso devolución si no quedas satisfecho. Grandes profesionales que están atentos en todo momento de cómo va tu pedido...y te asesoran estupendamente y te garantizan el mejor precio! Un acierto comprar allí y evitarte recorrer tiendas y volverte loco.
Pedro
12 Sep 2019
Primera vez que les hago un pedido y no será la última, experiencia formidable. Me ha atendido ESTER y solo puedo tener buenas palabras con ella...me he comprado un canapé, un colchón, 2 almohadas y una sacaba bajera y para todo me ha aconsejado como si fuera para ella, primeras marcas a precios espectaculares, comentándome a cada momento el estado de mi pedido. Muy contento con mi compra. Muchas gracias por todo Ester!
GEOrgEs
04 Jul 2024
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida de Ester. Su amabilidad y eficacia para gestionar la compra del colchón, del que estamos muy contentos, ha sido maravillosa. Muchas gracias Ester!
Xavi
15 May 2019
Muy profesionales, tanto en el asesoramiento, como en el seguimiento entrega y montaje. Totalmente recomendables.
Eva
04 Dec 2020
Me habéis ganado como clienta y por eso he repetido en varias ocasiones. Como siempre he quedado encantada con todo. Os habéis ganado toda mi confianza por el buen trabajo que hacéis. Gracias especialmente a Maria Jesús por su asesoramiento que estuvo informándome en todo momento del seguimiento de mi pedido y atendiendo todas mis dudas. Como siempre un diez para todo el equipo de COLCHONES.ES!
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