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100 NOCHES DE PRUEBA Tienes 100 noches para probar tus productos, desde que recibes tu compra en casa. Comprando en Colchones.es sí puedes probar el colchón sin su plástico y si no te gusta lo devuelves.
135 TIENDAS COLCHONES.ES 1 tienda online y 135 tiendas físicas en las que podrás: comprar cualquiera de nuestros productos y probar muchos de ellos porque están expuestos.
INSTALACIÓN Y MONTAJE GRATIS Dejamos tu compra en la habitación que nos digas y la montamos si tu compra requiere montaje, todo gratuitamente. A diferencia de nuestra competencia y aunque nos cueste más: no dejamos tu compra en la puerta de tu domicilio.
RETIRADA DE MERCANCÍA VIEJA Nos llevamos de tu casa, si tú quieres, tus colchones, canapés o bases viejas que van a ser sustituidas. Lo retiramos y lo llevamos a un vertedero ecológico.
FORMAS DE PAGO Somos la tienda online de colchones y complementos del descanso que más opciones diferentes de pago te ofrece: tarjeta, paypal, transferencia o financiación (cetelem o pepper).
TELÉFONO DE CONTACTO GRATUITO Llama al 900 701 086 y te atenderemos, también por email o whatsapp, con un amplio horario. Nuestro objetivo es que compres sin dudas, que hagas una buena elección.
Jorge
12 Aug 2019
Muy contento con mi pedido y con el nivel de atención recibida. Los recomiendo.
ver reseña en Google
Ferran
05 Dec 2024
Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.
Maria
04 Jun 2024
100x100 recomendable. No es la primera vez que compramos. La atención al cliente con Ester siempre estupenda: buen asesoramiento y buena gestión y el producto de gran calidad. Sin duda repetiremos!
Raimundo
17 Sep 2021
Productos de calidad a muy buen precio y con un servicio de atención al cliente excepcional. Te aconsejan el mejor producto en función de tus circunstancias, contactan telefónicamente para confirmar el pedido, te realizan un seguimiento del proceso de entrega, cumplen con las fechas estipuladas, te realizan la instalación de forma muy profesional, y te vuelven a llamar al final para ver si has quedado satisfecho. La verdad es que no esperaba una atención tan buena. Repetiré sin duda.
Sandra
18 Dec 2020
Todo bien, sobretodo la excelente gestión de Mayte. Web muy bien. Muchas marcas y modelos. Fácil compra.
Rafael
01 Jul 2020
Hola ,compre un colchon y una base con patas y de momento todo perfecto lo aconsejo para una compra. saludos
Diego
28 Sep 2018
Atención al cliente perfecta desde el primer momento, ha sido un autentico placer tratar con Ester. Lo recomiendo 100%
José
09 Feb 2022
Seguimiento exhaustivo del pedido y atención al cliente inmejorable.
Juan
22 Mar 2021
Ya he comprado varios colchones y son muy rápidos, amables y eficientes. Muy recomendables.
Roberto
14 Mar 2020
Todo ha ido muy bien, muy buena comunicación y el envío y montaje dentro del tiempo establecido al hacer la compra. Sobre el sonpura indra, es muy duro justo lo que buscaba por mi espalda., me ha costado una semana adaptarme pero estoy muy satisfecho por que tengo buenas sensaciones y siento que las molestias de espalda se están minimizando.
Marcos
05 Jul 2021
Atención al cliente estupenda, Mónica muy atenta. El colchón llegó antes de lo acordado,y todo muy bien. Calidad precio correcto.
David
19 Dec 2016
Funcionan muy bien
Marisey
27 May 2021
Muy contenta con el trato recibido. No pensaba que haciendo la compra online, tuviesen un trato tan cercano. Mis dieces!!
María
09 Apr 2019
Buen asesoramiento por chat y vía telefónica , además de buenos precios, sin duda volvería a comprar por el servicio y la confianza que ofrecen.
Francisco
07 Dec 2022
Buen precio, atención personalizada por teléfono. Me subieron el somier hasta la habitación, por lo que muy satisfechos con la compra y el trato.
Federico
30 Jul 2019
Un servicio excelente, total atención y seguimiento, facilidades de financiación, entrega y montaje. Volvería a comprar sin duda.
20 Oct 2022
El colchón me llegó perfectamente, la agencia muy bien. Estoy muy contento con el, menudo cambio. Me ha gustado mucho el seguimiento que lleváis, para la tramitación de producto. Sois muy profesionales.
Ismael
11 Dec 2019
Ha sido muy fácil comprar: en todo momento me han tenido informado sobre los procesos de mi pedido (elaboración, envío, pagos, etc.) y una serie de ayudas como, por ejemplo, diferentes alternativas a la opción que en un primer momento tomé y que no era factible por estar descatalogada. Buena experiencia, buena calidad y buenos precios.
Alexia
12 Dec 2018
La compra a través de la web es fácil e intuitiva, con mucha información. Pero lo mejor de todo es la atención post venta, siempre en contacto y disponibles para resolver cualquier duda. En todo momento he sabido el estado de mi pedido que no sólo ha llegado con una semana de antelación sobre la fecha prevista si no que ha llegado en perfecto estado y con todas las facilidades del mundo en cuanto a fecha y hora de entrega. Altamente recomendable :)
03 Nov 2021
Buen producto a buen precio .
Jose
02 Oct 2022
La compra del colchón perfecta, y la atención post venta genial. Lo recomiendo
Manuel
25 Jun 2022
Buenos días. He recibido el pedido del colchón y del tapiflex sin ningún problema. Todo ha sido según me prometieron. Gracias por vuestra profesionalidad.
Sonia
21 Aug 2024
Servicio excelente y entrega bastante inferior a la estimada.
10 Dec 2020
He hecho ya varias compras en esta tienda, y la experiencia ha sido invariablemente excelente. Muy buenos productos, buen precio, atención muy esmerada, contacto personal excelente, entrega puntual. Todo perfecto, muy recomendable.
Celia
28 Jul 2023
Perfecto todo, el servicio excelente, la atención al cliente excepcional. Muy contentos. Repetiremos pronto.
Sergio
04 Jul 2024
Compré un colchón de 90x190 muy duro, fue barato, super super rápido , el cochón esta excelente por el precio que tiene, no es una marca premium pero vale 1/5 parte y apenas diferen en calidad, también les cogí otros complementos a buen precio, la empresa funciona, responden por whatsap, mail, me ha gustado y compraré más veces. Recomendado 100%
Jeiter
15 Nov 2020
Lo recomiendo por precio y atención. Precio mas bajo en los mismos productos, no he sido capaz de encontrar mas bajo. Finalmente tardaron un poco mas de lo esperado en traer y montar lo comprado pero nunca dejaron de atenderme y hacer seguimiento en ningún momento y el trato muy bueno.
Gregorio
28 May 2021
buena compra y perfecta atencion de Marieta, gracias
Paula
14 Nov 2020
Muy contenta con el servicio de venta. Cumplieron con el plazo de entrega y el colchón es tal y como lo describían en la web. 100% recomendable
07 Dec 2021
Segundo pedido que hago y, al igual que en el anterior, todo perfecto. Buenos precios y mejor atención al cliente. Repetiré.
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