Consejos para comprar online de forma segura

En Colchones.es estamos preocupados por la seguridad de nuestros clientes por ello hemos añadido a nuestra web nuevos protocolos que hacen que comprar con nosotros sea totalmente seguro. No hay riesgos. Te lo contamos en este post, además te damos algunos consejos para comprar online de forma segura.

Verás al acceder a Colchones.es que hemos instalado un protocolo de navegación segura en toda nuestra web, antes sólo lo incluíamos en aquellos pasos en los que se requerían datos personales y bancarios. Ahora está disponible en toda nuestra web, siendo así un comercio electrónico seguro. ¿Quieres saber cómo funciona?

Saber que te encuentras en un entorno de navegación segura es muy sencillo. Busca en el espacio destinado a la URL, dos símbolos claros: un candado y el texto https. Ambos te aseguran que tus datos personales y bancarios no se verán comprometidos y tu compra online transcurrirá con todas las garantías y confianza online. En Colchones.es ves como te mostramos un candado y delante de las tres w, está el texto https, esto indica que estás navegando en un entorno seguro. Si haces clic en el candado verás su explicación técnica. Puedes verlo en la imagen siguiente.

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Para comprar por Internet de forma segura, en Colchones.es te damos los siguientes consejos. Verifica la seguridad de la empresa en la que vas a comprar y la seguridad y confianza online de la web en la que compras por Internet. Sólo si son de total confianza, la compra será segura.

Cómo saber si una página es segura

Antes de comprar online comprueba que la web cumple los siguientes requisitos:

Tiene medidas de seguridad para que tus datos no se vean comprometidos. Comprueba en la URL si existe el dibujo de un candado que muestra que tu conexión es segura y tus datos son cifrados para que no puedan ser robados. Verifica que usa el entorno seguro https.

Comprueba que a la hora de pagar te direccionan a plataformas de entidades bancarias seguras, con protocolos https y el símbolo del candado que evitan el robo y un posible fraude.

Echa un vistazo a su política de privacidad de datos, cuando te solicite información personal, debes aceptar dicha política, de este modo la web cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Además debe infórmate del uso de cookies y pedirte tu autorización para instalarlas en tu navegador. Con las cookies se recogen datos sobre tus gustos y tu forma de navegar que se usa para ofrecerte una compra por Internet más personalizada.

Comprueba que sus servidores son seguros, que son propios y exclusivos que no comparten espacio de almacenamiento de datos con otras webs que pueden ser peligrosas y susceptibles de ser hackeadas: páginas de apuestas, de contenido sexual, contenido violento…

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Cómo saber si es un comercio electrónico seguro

Antes de comprar averigua cosas sobre la empresa que regenta el comercio electrónico para saber que son de confianza y cumple con las leyes de comercio y seguridad.

En Colchones.es te aconsejamos que compruebes si tiene una dirección física donde poder acudir en caso de que tengas algún problema; si cuenta con una dirección social y puntos de venta físicos; formas de contacto: teléfono, mail, fax…; su razón social y descripción en el Registro Mercantil.

Además debes asegurarte que los productos a la venta cuentan con todas las garantías. Pone a disposición del cliente información clara y suficiente sobre ellos. Formaliza la compra venta con un contrato legal que ofrezca garantías y exige la factura.

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Colchones.es, garantías de seguridad

Nuestra tienda online Colchones.es cuenta con el certificado de Confianza Online, asociación creada por Autocontrol y Adigital que sirve para garantizar la seguridad de los usuarios que visitan y compran en nuestra página web. Además, nuestros servidores son propios y exclusivos.

A la hora de realizar el pago por tarjeta (American Express, Visa o Mastercard) o por el sitema PayPal, en Colchones.es te dirigimos directamente a las pasarelas de pago de las entidades bancarias, que controlan todo el proceso para que sea seguro y evitar fraudes o robos.

A la hora de recoger y manejar los datos personales y bancarios de nuestros clientes, cumplimos con todas las obligaciones de la LOPD, contamos con la ayuda y el asesoramiento de grandes profesionales en la materia, la consultora Prodat.

Colchones.es pertenece a VETA, S.L. que nació en diciembre de 1982 y está vinculado al Grupo Ventura Muebles, una empresa con más de 40 años de experiencia en la distribución de colchonería y mobiliario de hogar. Si quieres saber más sobre nosotros puedes llamar gratis al 900.701.086, te atendemos de lunes a viernes de 8 am. a 20 pm.. O si lo prefieres deja un comentario a este post y te respondemos.

Gracias por confiar en Colchones.es

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Etiquetas: comercio electrónico seguro | compra segura por internet | comprar online | confianza online

Autor: Inma Moltó

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