Comprar en Colchones.es con todas las garantías de Confianza Online

Cada vez se ha vuelto más común comprar por Internet. No obstante, sabemos que todavía hay personas que se resisten a hacer sus compras online a pesar de sus ventajas. Esa falta de confianza desaparece cuando el usuario se da cuenta que puede comprar colchones con Confianza Online. Para eso existe el sello de Confianza Online, del cual te informamos en nuestra tienda de Colchones.es, con lo que puedes tener la tranquilidad de que tu compra será segura.

En la red podemos encontrar productos que no vemos en la tienda, comparar diferentes tipos de colchones y conocer con más detalle las características de cada uno, así como asegurarnos de que estamos comprando a un buen precio y con todas las garantías de una compra segura. En Colchones.es contamos con el sello de confianza online. ¿Quieres saber qué significa? Leer más

Consejos para comprar online de forma segura

En Colchones.es estamos preocupados por la seguridad de nuestros clientes por ello hemos añadido a nuestra web nuevos protocolos que hacen que comprar con nosotros sea totalmente seguro. No hay riesgos. Te lo contamos en este post, además te damos algunos consejos para comprar online de forma segura.

Verás al acceder a Colchones.es que hemos instalado un protocolo de navegación segura en toda nuestra web, antes sólo lo incluíamos en aquellos pasos en los que se requerían datos personales y bancarios. Ahora está disponible en toda nuestra web, siendo así un comercio electrónico seguro. ¿Quieres saber cómo funciona?

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Compromisos de Colchones.es con sus clientes

Nuestro deseo es que nuestros clientes puedan disfrutar del mejor descanso. Para eso ponemos todos nuestros conocimientos, experiencia y esfuerzo para ayudarte a dormir y descansar mejor. Por estas razones en Colchones.es asumimos una serie de compromisos con los que garantizamos a nuestros clientes su satisfacción al realizar cualquier compra o hacernos cualquier consulta.

Sabemos que es un inconveniente muy desagradable comprar un producto sin tener toda la información necesaria, por esto también apostamos por explicar todos los detalles que necesitas, conocer para disfrutar mejor del sueño. Queremos que estés a gusto con tu equipo de descanso y por eso trabajamos para que puedas disfrutar al máximo de tu cama.

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Comprar desde casa colchones, venta a distancia

Internet ha supuesto un sinfín de beneficios y nos ha facilitado la vida a sus usuarios. Una de estas ventajas es la compra online, gracias a la red podemos comprar desde casa colchones ¡o cualquier cosa que necesitemos!. Es fácil y cómodo. En Colchones.es puedes comprar todo lo que necesites para completar tu equipo de descanso: colchones, somieres, bases, canapés, almohadas, cabeceros, almohadas, nórdicos, cubre colchones. Te explicamos cómo.

Cambiar de colchón nunca ha sido tan fácil. Simplemente visita nuestra Web de Colchones.es y compra desde casa el modelo que se adapte a tus gustos y necesidades. Como te decimos es muy fácil. Además si necesitas ayuda para elegir el colchón puedes llamar a nuestros expertos, te atienden de lunes a viernes de 8 am. a 20 pm. en el teléfono gratuito 900.701.086 y te damos la oportunidad de que lo pruebes sin ningún compromiso en las más de 160 tiendas y distribuidores que tenemos repartidos por toda España. ¿Te animas?

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¡Nueva temporada en las tiendas físicas de Colchones.es!

Comienza nueva temporada en Colchones.es. Tras el tiempo de rebajas, damos la bienvenida a los productos de primavera en colchones, almohadas y cubrecamas. A medida que empieza a hacer más calor, el momento se vuelve más idóneo para cambiar tejidos calurosos y darle un repaso a nuestra cama para ver en qué condiciones se halla. Hay que comprobar si estamos disfrutando de un descanso corfortable, saludable y de calidad.

En nuestras tiendas físicas tienes a tu disposición una amplia gama de productos de grandes marcas y adaptados a tus necesidades. Disponemos de colchones, canapés y somieres de todas las medidas, así como bases tapizadas, cabeceros, cubre-colchones y almohadas. Puedes comprarlos online y te los enviamos a casa, o probarlos directamente en las tiendas físicas de Colchones.es.

Nuestras tiendas de colchones

En Colchones.es dispones de 165 puntos de venta distribuidos por toda España. En nuestras tiendas podrás encontrar o solicitar los productos que veas en nuestra página. Además, si no quieres comprar online, tienes también la posibilidad de acudir a tu tienda más cercana, probarlos para ver si te gustan y consultar todas tus dudas.

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Si acudes a cualquiera de los puntos de venta de Colchones.es, encontrarás colchones de las mejores marcas. Pikolin, Flex, Relax, Sonpura… y también de nuestra marca blanca Descansor. Disponemos de amplia variedad de colchones, fabricados con excelentes materiales para el descanso, desde viscoelástica hasta muelles ensacados o espumación HR, con los mejores agregados en tecnología. Todos nuestros productos disponen de 2 años de garantía y 14 días de plazo de prueba gratuita, transcurrido el cual si no estás satisfecho puedes realizar su devolución.

Cómo encontrar tu tienda más cercana

Si estás buscando tu tienda de colchones más cercana, lo puedes conseguir de forma sencilla. Entra en la página de Colchones.es y haz clic en el texto superior «TIENDAS FÍSICAS» o en el mapa del lateral derecho.

En la siguiente pantalla, la de abajo, escribirás tu provincia, tu localidad o tu código postal, al hacerlo, te saldrán todas las tiendas que hay en tu región.

Puedes ver en la imagen que también puedes filtrar tu búsqueda por marcas. De forma que podrás ver tiendas de Relax, tiendas de Flex, tiendas de Sonpura… y así, para antes de visitar la tienda tener constancia de que en esa tienda tienen expuestos productos de esas marcas.

Al elegir una tienda, accedes a su ficha donde te mostramos información sobre ella: dirección, teléfono, horario y página web. En la parte superior derecha de cada tienda te saldrá un enlace que pone “Ver mapa”, que al pulsarlo te abrirá una ventana con la localización exacta de la tienda.

Colchonerías en Alicante

Estamos en más de 165 puntos de venta, repartidos en más de 150 ciudades, distribuidas en 47 provincias (Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Baleares, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Huelva, Huesca, Jaén, La Coruña, La Rioja, Las Palmas, León, Lérida, Lugo, Madrid, Málaga, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Sevilla, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Zaragoza).

Servicio de recogida en tienda

Otra posibilidad que tienes es comprar online y recoger el producto tú directamente en el punto de venta. Si eliges comprar online te recordamos que el envío, la instalación y el montaje de los colchones es completamente gratis.

Si tienes dudas sobre qué colchón es más recomendable para tu caso específico, te informamos también de que disponemos de un número de teléfono gratuito de atención al cliente (el 900.701.086), donde nuestros expertos estarán encantados de ayudarte. Puedes hablar de lunes a viernes, entre las 8 y las 20 h. Si lo prefieres, puedes también contactarnos a través del chat o enviarnos un mensaje al Facebook de Colchones.es o a nuestro Twitter (@colchonesES).

¡Disfruta de la nueva temporada y feliz descanso!

Nueva sección de FAQs sobre canapés en la web de Colchones.es

En Colchones.es nos gusta tener a nuestros clientes bien informados e intentamos resolver todas sus dudas. Cumpliendo con este objetivo, hemos añadido un nuevo tema a nuestra sección de Preguntas Frecuentes o FAQs, en él os desvelamos lo más importante sobre el mundo de los canapés.

En esta nueva sección os hablamos entre otros temas de qué es un canapé, los tipos de canapés que encontramos en el mercado, sus medidas, os hablamos de las marcas que están disponibles en la web, su estructura y resolvemos dudas más frecuentes que surgen: dejan respirar el colchón, cómo se abren los canapés abatibles…

FAQs sobre canapés

Como vemos en esta nueva sección, los canapés son un tipo de base o apoyo para el colchón que nos aporta un plus de diseño y almacenaje, son la solución perfecta para aquellas casas que no cuentan con grandes armarios, son muchos miembros en la familia, o son casas pequeñas en las que se necesita un plus de almacenaje.

Canape Polipiel Transpirable de Flex

Los canapés pueden ser fijos o abatibles. En su mayoría están formados por una estructura metálica sobre la que reposa una tapa rígida perforada o tapizada en tejido transpirable o puede estar formada por láminas transversales. Esta tapa puede elevarse, levantando así el colchón y descubriendo un amplio lugar para almacenar nuestra ropa de cama, toallas, ropa de otras temporadas….Cuando esto es posible, el canapé es abatible. En caso de que la tapa no se eleve, el espacio de almacenaje quedará bajo la cama, en este caso son canapés más sencillos y de un precio menor, su diseño también es menos elegante.

A muchos de nuestros clientes les preocupa la forma correcta de elevar un canapé, de ahí que en nuestra sección de preguntas frecuentes os lo explicamos. La gran mayoría de los modelos cuentan con sistemas de apertura manual, con pistones mecánicos o hidráulicos. Siempre debe levantarse con el colchón encima con el fin de que el sistema de pistones que incluye no se vea dañado, está diseñado para levantar este peso. A la hora de cerrarlo debemos saber que es normal si notamos más resistencia, suele requerir más fuerza el cierre que su apertura.

Vemos más claramente las partes y mecanismos de apertura de los canapés abatibles en este vídeo del canapé abatible Eco de nuestra marca propia Descansor.

Según sea la tapa sobre la que descansa el colchón, el canapé será adecuado como base para un tipo de colchón u otro. Así, las tapas rígidas se recomiendan para los colchones de muelles o muelles ensacados, mientras que las láminas o tapas rígidas perforadas o tapizadas con malla 3D son adecuadas para colchones de espumación HR, látex o con acolchados viscoelásticos, ya que estos modelos necesitan de una mayor transpiración. Elegir una tapa u otra variará las cualidades de nuestro colchón. De este modo, si apoyamos nuestro colchón sobre un canapé con somier de láminas el descanso será más adaptable y menos firme, si apoyamos nuestro colchón de firmeza media sobre una base rígida, el descanso será algo más firme.

Otro factor que tendremos en cuenta a la hora de elegir un canapé es la medida de nuestro colchón. El canapé debe medir lo mismo que el colchón en lo que a alto y ancho se refiere, con el fin de que éste no baile o queden a la vista partes del canapé. Se suele aconsejar que el largo del colchón supere en 10 o 15 cm la altura del durmiente más alto, con el fin de que los pies no queden colgando o como se suele decir se salgan de la cama. El grosor o altura de la cama con canapé es más alto que el resto de las bases. Esto es porque a la altura del canapé, de aproximadamente 35 centímetros totales, hemos de unir la del colchón, por lo que nos encontramos con equipos de más de 65 cm de alto. Cuanto más alto y ancho sea el canapé, más superficie de almacenaje tendremos.

Facilidades de compra en canapés

En Colchones.es damos a nuestros clientes muchas facilidades para que disfruten en su casa de su equipo de descanso. En el caso de los canapés y en todos los productos a la venta en la tienda online ofrecemos gratis el servicio de transporte y montaje. Instalamos el canapé en la habitación que nos diga el cliente, no lo dejamos en la calle. Además contamos con un equipo de montadores con una dilatada experiencia que montará tu canapé en las mejores condiciones para que disfrutes de él desde el primer momento.

El canapé suele venir desmontado y nuestros profesionales lo instalan en tu hogar. En casos excepcionales cuando la carga sea voluminosa, te avisaremos por si es necesario gestionar algún permiso para utilizar maquinaria como grúas, elevadores, si no sabes cómo tramitarlo, nosotros nos encargamos por ti, pídenos presupuesto sin compromiso.

Cumpliendo con la Ley de Defensa del Consumidor, ofrecemos a nuestros clientes un periodo de prueba gratuita de 14 días, transcurrido éste, si el cliente no está satisfecho podrá devolver su pedido, no le obligamos a cambiarlo por otro producto, simplemente le devolvemos el importe de la compra.

formas-pago

A la hora de pagar por su compra, sabemos que aún existen algunas reticencias acerca del comercio electrónico, por ello ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal, financiar su compra sin intereses y poder pagar contra reembolso con señal. Cada una de estas formas de pago tiene un descuento añadido.

Otra de las facilidades que obtiene el cliente de Colchones.es es poder probar nuestros equipos de descanso, canapés, colchones en las más de 160 tiendas físcias que distribuyen nuestros productos en España, la prueba es gratuita y no hay ningún compromiso de compra. Además el cliente puede optar por comprar online y recoger el pedido en tienda, esta opción trae consigo un descuento añadido. También se puede comprar online y pagar en tienda.

Para conocer más sobre todas las facilidades que ofrece Colchones.es y para poder ayudarte en todo lo que necesites para conseguir un descanso adecuado a tus gustos y necesidades puedes llamar a nuestros expertos, te atienden de lunes a viernes de 8 am. a 20 pm. en el teléfono gratuito 900.701.086.