Tiendas de colchones en A Coruña - La Coruña

Muebles La Liberal, distribuidor de Colchones.es en La Coruña

Nos trasladamos a tierras gallegas para conocer la tienda oficial de Colchones.es en la ciudad de La Coruña. Le hemos pedido a Tomás Alberto, responsable de Muebles La Liberal, ahora City Muebles, que nos cuente su historia y nos ayude a daros consejos a la hora de elegir un colchón.

Tomás nos escribe esta presentación. Somos una tienda de muebles en La Coruña que desde hace más de 50 años se dedica a la venta, transporte y montaje de todo tipo de mobiliario de hogar. En 1962 abrimos las puertas del establecimiento por primera vez y desde entonces hemos entrado en centenares de hogares en forma de muebles de calidad, funcionales y de diseño. ¿A qué esperas para venir a conocernos? Sigue leyendo →

Os esperan en la Avenida Finisterre 260, de la capital coruñesa y como explican en su web, intentarán hacer realidad vuestros sueños e ilusiones, ayudando a amueblar vuestro hogar, con muebles de calidad a un precio muy ajustado y de todos los estilos: desde el minimalismo hasta muebles de diseño, vanguardistas, pasando por los más clásicos.

En este vídeo de Youtube puedes conocerles un poquito más, su oferta y sus servicios:

Os invitamos a disfrutar con nosotros de nuestra entrevista con Tomás. Y os animamos a dejaros aconsejar por su experiencia. En su tienda podéis probar y comprar los colchones a la venta en la tienda online de Colchones.es, incluidos los de nuestra marca propia Colchones.es

Hemos comentado que buscáis cumplir los sueños e ilusiones de vuestros clientes. ¿Cómo son estos clientes?

Nos dirigimos a todos los públicos amantes de la calidad en los productos y exigentes con el servicio post-venta. En este caso nuestra tienda lo tiene todo, tenemos unos espacios amables, innovadores y en constante cambio para que el cliente pueda sentirse como en casa.

El cliente de hoy en día es un cliente exigente con el servicio que le damos desde la tienda, con el servicio de asesoramiento, del transporte y del montaje, y lo más importante con el servicio post-venta. Nosotros al llevar más de 50 años abiertos hemos tenido que adaptarnos, por ello estamos constantemente en proceso de aprendizaje, yendo a cursos de decoración, realizando ciclos formativos …

¿Cuántas personas conforman el equipo de City Muebles? ¿Qué horario tenéis? ¿Cómo repartís las tareas del centro?

Actualmente somos 5 personas en la empresa entre personal en tienda y montaje. Nuestra baza es la buena comunicación y motivación de nuestro personal para que todos hagamos un trabajo perfecto.

Tenemos un amplio horario: de lunes a viernes, abrimos de 10 a 14 y de 16.30 a 20.45, los sábados por la mañana de 10.30 a 14 y por la tarde hacemos de 17 a 21 horas. Aunque, si el cliente necesita ser atendido fuera de este horario nosotros nos adaptamos a él.

¿Qué os hace diferentes? ¿Qué servicios añadidos ofrecéis?

Nuestra tienda tiene el mejor marketing respecto a las tiendas competidoras, tenemos una publicidad innovadora y que atrae al cliente hasta nuestra tienda, intentamos ofrecer siempre un precio bajo y al mismo tiempo garantizando todos los productos, los cuales, son revisados para garantizar al cliente lo que está comprando. Un ejemplo es nuestra última promoción de colchones y sofás que sigue vigente hasta finales de mes o hasta fin de existencias.

Contamos además con las mejores condiciones de financiación. Puedes financiar tu compra hasta en 30 meses sin intereses o pagar hasta en 5 años con sólo presentar el D.N.I.

Por si eso no fuera poco, ofrecemos al cliente toma de medidas, diseño de espacios, transporte de los muebles y el montaje de los mismos, GRATIS. Como decimos, pídenos lo que quieras.

Centrándonos en el mundo del descanso. ¿Qué podemos encontrar en vuestra exposición de colchonería? ¿Qué marcas trabajáis?

Nuestras principales marcas son Flex, Relax, Colchones.es y Sonpura. Aunque contamos también con otras marcas de prestigio nacional e internacional.

¿Cuándo un cliente o amigo entra en City Muebles y te pregunta sobre un colchón, tú que preguntas le haces, cómo descubres lo que realmente necesita?

Por lo general hacemos al cliente un pequeño “test” sobre sus hábitos de sueño, si en el colchón van a dormir una o dos personas …. Y actualmente estamos en desarrollo con un fabricante para ofrecer bases que proporcionen el descanso perfecto, es decir, la correcta colocación de la columna en el colchón para que el cliente consiga un descanso 100 % reparador.

¿Qué consejo le darías a una persona que quiere comprarse un colchón?

Tienen que buscar su colchón, en el que esté cómodo y a gusto, no todos somos iguales y cada persona se encuentra más cómoda dependiendo del modelo, aunque podríamos destacar que 6 de cada 10 ventas se realizan sobre colchones de viscoelástica, seguido del muelle ensacado.

¿Qué tipo de colchón busca hoy más la gente?

¿Y un experto en descanso como tú, qué colchón tiene en casa?

Mi colchón es de muelle ensacado con viscoelástica, pues me gusta que sea firme pero al mismo tiempo que sea adaptable, además al contar con un núcleo de muelle ensacado mi pareja lo agradece los días de calor pues permite que el colchón sea más transpirable.

Si tuvieras que cambiar de colchón ¿Qué modelo de Colchones.es elegirías?

Una buena elección. Además ahora la firma Sonpura acaba de lanzar al mercado su nueva colección de colchones Multisac Micro, que incluye modelos de gran calidad: colchón Carisma, colchón Royal, colchón Suite y colchón Gaudí.

Una última cuestión. En Colchones.es aunamos venta online y venta offline con la representación de más de 135 tiendas físicas abiertas en las que se puede comprar toda la oferta de Colchones.es y probar muchos colchones en esas tiendas. ¿Qué opinas de todo esto?

Nosotros no podemos estar más contentos de pertenecer a este gran grupo, el cual siempre está atento a cualquier cambio en el mercado y nos proporciona las mejores condiciones con los principales proveedores nacionales e internacional. Esto es repercutido en el precio al cliente lo que hace que seamos los que mejores condiciones tengan en nuestra zona.

Por lo que respecta a Colchones.es, estamos encantados de compartir con Muebles La Liberal nuestro proyecto empresarial. Queremos aprovechar estas líneas para agradeceros vuestra labor y vuestra amabilidad y profesionalidad. Ha sido un auténtico placer compartir esta entrevista.

¿Qué os parecen los consejos que nos ha dado Tomás sobre el mundo del descanso? ¿Nos cuentas tu opinión en el campo de comentarios? Gracias.