En colchones.es disponemos de todas las formas de pago actuales para que puedas comprar tus productos de forma sencilla y segura. Puedes elegir la forma de pago más cómoda para ti:

Tarjeta de crédito

El pago mediante tarjeta de crédito es la forma más segura, sencilla y rápida de pagar tus compras.

De este modo realizarás el pago mediante cualquier tipo de tarjeta, ya sea de crédito o débito, Visa, Mastercard, Servired, etc, a través de la TPV Virtual de la CAM ( Caja de Ahorros del Mediterráneo ) con la máxima seguridad y garantía.

Una vez hayas finalizado la cesta de la compra en colchones.es te enlazaremos directamente con la TPV ( Pasarela de Pago ) de la CAM ( Caja de Ahorros del Mediterráneo ). En la web de la CAM te pedirán los datos de la tarjeta desde la que quieras realizar el pago. En todo momento podrás ver el importe total del pedido que hayas solicitado en colchones.es. Una vez hayas insertado tus datos de la tarjeta el banco hará efectivo, de forma instantánea, el importe de tu compra. En el momento en que verifiquemos el pago por parte del banco iniciaremos el envío de tu pedido.

Transferencia Bancaria

Mediante la modalidad de pago de Transferencia bancaria podrás pagar tus compras personalmente desde tu banco.

Deberás realizar el ingreso o transferencia por el importe total de tu compra a favor de la cuenta bancaria 2090 0119 41 0200052016 de la CAM ( Caja de Ahorros del Mediterráneo ) de titularidad de MOBELTODO, S.A. Recuerda que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso indiques el número de pedido que te facilitaremos una vez finalizada la cesta de la compra y tu nombre y apellidos. Puedes realizar la transferencia o ingreso en ventanilla, donde deberás indicar tu nombre, apellidos y número de pedido. 

Una vez que hayamos verificado tu pedido con tus datos y comprobado que has realizado la transferencia correctamente por el importe total de tu compra, procederemos al envío de tu pedido. En cuanto te enviemos el pedido te avisaremos a tu e-mail indicándote la fecha de llegada del envío.

PAYPAL

En colchones.es te ofrecemos el servicio PayPal desde donde podrás pagar todas tus compras con total seguridad. PayPal es una de las formas de pago más utilizadas actualmente en internet por su seguridad y comodidad. Además te permite pagar con las principales tarjetas de débito/crédito como VISA o MasterCard.

Para poder pagar mediante PayPal únicamente deberás estar registrado en su página web www.paypal.es . Una vez hayas finalizado tu cesta de la compra te reenviaremos a la web de PayPal donde deberás introducir tu nombre de usario y contraseña. Una vez hecho esto PayPal nos realizará el pago del importe total de tu compra a nuestra cuenta bancaria. Cuando hayamos verificado el pago de tu pedido procederemos al envio del mismo.

Si todavía no tienes cuenta PayPal puedes crearla entrando aquí www.paypal.es.

Pago contra-reembolso

Si dispones del dinero en efectivo, pagar tus compras contra-reembolso es una buena solución para ti.

Con esta fórmula, primero tendrás que realizar un pago de 50€ en concepto de señal, mediante transferencia bancaria a la cuenta 2090 0119 41 0200052016 de la CAM ( Caja de Ahorros del Mediterráneo ) de titularidad de MOBELTODO, S.A.. Recuerda que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso indiques el número de pedido que te facilitaremos una vez finalizada la cesta de la compra y tu nombre y apellidos.

Una vez que hayamos comprobado que el pago de la señal se ha realizado correctamente procederemos al envío de tu pedido.

Deberás efectuar el pago del resto del importe de tu compra una vez hayas recibido la compra en tu domicilio, directamente al transportista.

Financiación mediante CETELEM

Si escoges la forma de pago Financiación mediante Cetelem al finalizar la cesta de la compra, serás redireccionado a una plataforma online de Cetelem desde la que podrás cumplimentar la documentación necesaria para obtener la financiación para tu compra. 

Mediante esta forma de pago podrás financiar tu compra de 3 a 24 meses sin intereses y sin gastos de apertura, es decir, TIN 0% y TAE 0%. 

Aqui te exponemos gráficamente paso a paso el proceso de contratación de la financiación con Cetelem a través de la página web.

Paso 1 - Cetelem te dará la bienvenida a su plataforma de financiación

Paso 2 - Te mostrará el importe total de la compra a financiar

Paso 3 - Ahora visualizarás la cuota mensual del crédito

Paso 4 - Tendrás que introducir tus datos

Paso 5 - Cetelem te mostrará un documento de pre-autorización

Paso 6 - Ahora verás el contrato del crédito con toda la información

Paso 7 - En caso de haber superado la pre-autorización te mostrarán una pantalla indicándote que la operación se ha finalizado con éxito

Paso 8 - Si no has superado la pre-autorización te mostrarán una pantalla indicándote que la operación no ha sido aprobada

Si necesitas más información acerca de la financiación Pincha Aqui

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Por cada pedido deberás pagar de una sola forma. Es decir, si quieres comprar un colchón mediante tarjeta de crédito y un somier mediante reembolso, deberás realizar un pedido con el colchón y otro pedido distinto con el somier, y en cada uno escoger la forma de pago deseada.

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En colchones.es todos nuestros productos poseen un descuento especial únicamente por el hecho de realizar tu compra a través de nuestra web. No obstante, si realizas tus compras mediante transferencia bancaria te haremos un 3% de descuento adicional sobre el importe total de tu compra.

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Una vez hayas llegado al último paso del proceso de compra y hayas efectuado el pago, desde colchones.es te mantendremos informado en todo momento sobre el proceso de tu pedido mediante correo electrónico. Además, podrás llamar a nuestro número gratuito de atención al cliente 900 701 086 para resolver cualquier duda que pueda surgir. También podrás visualizar la información de tu pedido accediendo al apartado de la web “Estado de mi pedido” o "Ver mi ficha de cliente".

En los pagos realizados mediante transferencia bancaria deberás indicar el número de pedido que te enviaremos a tu correo electrónico una vez finalizada la compra en el concepto del ingreso. Esto nos facilitará gestionar tu pedido con mayor agilidad. La conformidad de tu pago puede tardar entre 24 y 48 horas laborables, dependiendo de si se ha realizado entre cuentas de una misma entidad o cuentas desde entidades distintas. Una vez hayamos verificado tu ingreso te enviaremos un e-mail con la confirmación de tu pedido.

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Nuestra página web colchones.es está basada en la venta online de artículos relacionados con el descanso. A pesar de esto, colchones.es pertenece al grupo mobiliario Ventura, con más de 50 tiendas físicas en España. Por ello puedes estar 100% seguro cuando realices una compra a través de nuestra web ya que siempre estarás respaldado por nuestra infraestructura de tiendas. Si deseas conocer en qué partes de España estamos puedes hacerlo entrando aqui.

Por otra parte colchones.es pone a tu disposición un número de teléfono totalmente gratuito 900 701 086 desde el que podrás consultarnos cualquier duda que tengas. Si lo prefieres puedes contactarnos también a través de un formulario pinchando aqui.

Disponemos de las formas de pago más seguras que utilizan los certificados Verified by VISA y MasterCard Segure Code para pagos con tarjeta y el protocolo de seguridad SSL en las secciones desde donde guardamos tus datos para tener una mayor seguridad. 

En colchones.es estamos adheridos al Sistema de Regulación CONFIANZA ONLINE que garantiza la total seguridad en las compras de nuestros clientes y en sus reclamaciones y derechos.