Características del Colchón Marsella:

Colchón con muelles de sistema Bonnel, este muelle lleva un tratamiento térmico en cada uno de los muelles que le proporciona firmeza sin posibilidad de deformarse.
Este colchón ofrece una gran resistencia y durabilidad en el tiempo.
Debido a sus componentes este colchón consigue un óptimo reparto de cargas, para un mejor descanso.

Capas del Colchón Marsella:

1.- Tejido Strech con tratamientos:
                Antiacaros - Tratamiento que protege contra los ácaros, bacterias y hongos. Previene las reacciones alérgicas y tiene un efecto permanente.
                Aloe Vera - Tratamiento para favorecer el frescor del producto.

2.- Fibra de Poliester Termofijada.
                Para un máximo confort y una adaptación máxima al bloque.

3.- Soporte Flexible de Poliuretano
                Para mayor durabilidad del producto.

4.- Textil NT estabilizador
                Para ofrecer mayor adaptación al cuerpo.

5.- Fieltro termofijado de amortiguación.
                Evita los ruidos para ofrecer un descanso sin interrupciones.

6.- Muelle con sistema Bonnel
                De gran durabilidad, firmeza y elasticidad

Firmeza: Alta
Confort: Firme
Altura: 23 ± 1

**Producto con 5 años de Garantia**

*** Garantia Total Descansum. ¡Prueba este colchón por 7 días, y si no te gusta lo cambias o lo devuelves! ***

(Amplia esta información en el apartado "Garantias" de esta Ficha)

Productos Recomendados:

Canapé Arcon
Base tapizada
Somier fijo (nunca somier articulado)

Características del Colchón Marsella:

Colchón con muelles de sistema Bonnel, este muelle lleva un tratamiento térmico en cada uno de los muelles que le proporciona firmeza sin posibilidad de deformarse.
Este colchón ofrece una gran resistencia y durabilidad en el tiempo.
Debido a sus componentes este colchón consigue un óptimo reparto de cargas, para un mejor descanso.

Capas del Colchón Marsella:

1.- Tejido Strech con tratamientos:
                Antiacaros - Tratamiento que protege contra los ácaros, bacterias y hongos. Previene las reacciones alérgicas y tiene un efecto permanente.
                Aloe Vera - Tratamiento para favorecer el frescor del producto.

2.- Fibra de Poliester Termofijada.
                Para un máximo confort y una adaptación máxima al bloque.

3.- Soporte Flexible de Poliuretano
                Para mayor durabilidad del producto.

4.- Textil NT estabilizador
                Para ofrecer mayor adaptación al cuerpo.

5.- Fieltro termofijado de amortiguación.
                Evita los ruidos para ofrecer un descanso sin interrupciones.

6.- Muelle con sistema Bonnel
                De gran durabilidad, firmeza y elasticidad

Firmeza: Alta
Confort: Firme
Altura: 23 ± 1

**Producto con 5 años de Garantia**

*** Garantia Total Descansum. ¡Prueba este colchón por 7 días, y si no te gusta lo cambias o lo devuelves! ***

(Amplia esta información en el apartado "Garantias" de esta Ficha)

Productos Recomendados:

Canapé Arcon
Base tapizada
Somier fijo (nunca somier articulado)

Garantía Total Descansum.

¡Prueba tu colchón Descansum por 7 días!

Solo en los Colchones de la marca Descansum podrás disfrutar de la mejor manera de probar un colchón, y es que tendrás 7 de días de prueba de tu colchón sin plástico higiénico, una oportunidad única de comprar el colchón que se adapte a tus gustos, oportunidad que no podrás tener en ninguna tienda o exposición de descanso con solo escasos minutos de prueba,  y lo mejor, en la comodidad de tu casa!

Condiciones de la Garantía Total Descansum
La promoción es valida solo en los colchones de la marca Descansum, en ningún caso se podrá aplicar a colchones de otras marcas u otros productos adquiridos en la misma compra o en cualquier otra anterior o posterior que no sean los articulos de la promoción.

Los Colchones Descansum de la promoción son los siguientes:

El período de prueba será de 7 días naturales y empezará a contar desde el día de recepción del colchón en su domicilio. Terminado este el período establecido la Garantía Total Descansum queda revocada.

Solo se podrá aplicar en las siguientes medidas de colchones Descansum: 90x190, 135x190, 135x190 y 150x190.

Solo será aplicable en la primera compra, es decir, una vez cambiemos el primer colchón, el segundo no tendrá Garantía Total Descansum.

Solo podrá cambiarse por otro colchón de la marca Descansum y en la misma medida del primer colchón adquirido. Si se ha equivocado de medida del colchón en el pedido la garantía no será valida y no podrá beneficiarse de ella.

En caso de cambio por otro colchón Descansum el cliente correrá con los costes de los portes de devolución correspondientes.

En caso de devolución total el cliente deberá abonar el importe de los portes de envío y devolución del producto.

Debe conservar el plástico del colchón durante el periodo de garantía en caso de que deseo cambiarlo o devolverlo.

No aplicable en caso de escoger el método de pago: Financiación. ¿Por qué? Porque la financiación es concedida por Cofidis y una vez formalizada entre Cofidis y usted no podemos finalizarla.

Para más información u aclaraciones puedes comunicarte con nosotros a: info@colchones.es o bien por teléfono al: 900 835 035 (Teléfono Gratuito) y te aclararemos cualquier duda.

  CONDICIONADO GENERAL DE LA GARANTIA

1. El fabricante garantiza al propietario de este producto la reparación gratuita de todo defecto o vicio de fabricación del mismo, durante el plazo de  2 años, a contar desde la fecha de entrega del producto.

2. Durante dicho periodo de garantía, el servicio técnico y los desplazamientos son gratuitos.

3. Tendrán un coste mínimo de 35 euros, las visitas fuera del periodo de garantía y las visitas no justificadas.

4. Guarde la siguiente documentación, imprescindible para cualquier reclamación:

• Documento de garantía que viene conjuntamente con el producto (no necesita ser sellado)

• Factura de la compra del producto, que será enviada al cliente por correo electrónico, después de la entrega de los productos.

De acuerdo con lo señalado en la ley  23/2003 de garantías en la venta de bienes de consumo, estando en vigor, no se considera como “falta de conformidad de los bienes” y por lo tanto, “No dan derecho” a la prestación de garantía en los siguientes casos:

• Los  deterioros causados por uso indebido o inadecuado en el producto.

• EL desgaste ocasionado por el uso del producto, incluido manchas, líquidos, fluidos corporales o rotura de telas y de asas.

• Las  tolerancias: A fin que los colchones, somieres, bases y camas  que se fabrican sean compatibles con los de otros fabricantes, todos deben cumplir la normativa europea  sobre tolerancia en medidas de productos de descanso, UNE-EN 1334: Ancho (+20mm / -20 mm) Largo (+20mm /-20mm).

• Forma y volumen de colchones: los núcleos de relleno de las fundas están constituidos por materiales suaves y pueden llegar a modificar ligeramente su longitud, anchura y altura, durante el transporte y su uso. En concreto se considera normal una perdida de un 10% de la altura del colchón y/o en el mismo hueco donde se ha descanso durante varias horas seguidas, sobre todo coincidiendo en la zona de la caderas, una vez levantado del colchón tiende a recuperarse.

• En referencia a los olores: Los productos  al principio pueden desprender cierto olor, siendo este tendente a desaparecer a los pocos días, es totalmente nocivo para la salud, no acarrea ningún problema.

• En somieres: Las partes mecánicas en los somieres articulados y bases o abatibles, pueden producir ligeros ruidos cuando estén en movimiento  o cuando estén en posición elevada, estos ruidos ligeros son lógicos y normales  sobre todo al principio, así mismo, conviene engrasarlo cada cierto tiempo.

• Hilos: En las costuras generadas en la confección del colchón aparecen hilos, como consecuencia del sistema del cosido, estos hilos no impiden en ningún caso la óptima utilización del colchón.

• Maltrato: Pisar, saltar, apoyar objetos pesado o punzantes directamente sobre la superficie del producto.

• En referencia a la base, si mínimo no cubre el 60% de su superficie o que este en mal estado donde se apoya o sea un somier de malla metálica antiguo, también perderá la garantía.

• En referencia al voltaje: Se tendrá que comprobar el voltaje antes de conectar a su circuito eléctrico, para ver si es compatible, si no fuera así, o se puede conectar, si se enchufara perdería la garantía.

NORMAS DE UTILIZACION Y CONSEJOS DE USOS

Los proveedores con los cuales trabajamos, utilizan materiales de primera calidad para la fabricación de los productos, para mantener intactas todas sus cualidades, le recomendamos seguir las siguientes indicaciones:

1. Ventilación de la habitación: Se debe airear regularmente la habitación, con el fin de mantener un clima sano y agradable para Vd. y para su colchón.

2. Somieres Articulados : No se apoyen sobre los planos de un somier articulado cuando este se encuentre levantado o en movimiento.

3. Abatibles: Tenga cuidado al manipular mecanismos o controles de una base abatible cuando este elevada, y manténgala en esta posición el mínimo tiempo posible.

4. Voltear el colchón : Es bueno que frecuentemente se rote, gire o voltee el colchón para permitir su ventilación, tanto de arriba a bajo, como de piecero a cabecero.

5. No manipular el producto fuera de su funda: salvo que sea absolutamente imprescindible, debido a la esponjosidad del látex es sensible al rasgado.

6. La humedad puede estropear el colchón, si caen fluidos, liquido, etc, lo que habría que realizar seria un secado rápido con aire caliente, nunca al sol.

7. También le recomendamos utilizar siempre una base adecuada para cada producto, puesta que todas las bases  no son validas para todos los productos (si duda consultar antes por teléfono), nosotros le ofrecemos una variada gama de productos para que el equipo de descanso  trabaje de forma mas correcta, un soporte adecuado prolongara la vida de su equipo y por defecto que mejore su descanso.

8. No quitar las etiquetas que vienen en los productos, ellas nos informan de sus cualidades y características, composiciones del modelo adquirido, son elementos indispensables  para llevar  a cabo cualquier consulta.

9. Eviten que los niños y los animales, manipulen los mecanismos  y  controles de los equipos articulados o con espacios auxiliares.

10. No ponga mas de 1 kg de peso x decímetro cuadrado encima de una base tapizada, todo lo que exceda de ese peso, ira en perjuicio de la base y de su descanso.

11. En casos de discrepancia se contratara un laboratorio independiente que acordado por ambas partes, dictaminará, sobre las causas de los problemas. (Previa aceptación del presupuesto)