• Una funda.

• Altura media.

• Firmeza media-baja.

• Almohada natural para los que les gusta dormir con sensación de confort y acogimiento.

• Funda: 100% algodón DownProof. Tabique exterior de 3 cm.

• Relleno: 96% Duvet oca blanca.

• Relleno resistente.

Instrucciones de lavado: Lavado máximo a 30ºC. No usar lejía. No planchar. Secadora a temperatura suave. Lavado en seco. Detalle tabique exterior.

• Una funda.

• Altura media.

• Firmeza media-baja.

• Almohada natural para los que les gusta dormir con sensación de confort y acogimiento.

• Funda: 100% algodón DownProof. Tabique exterior de 3 cm.

• Relleno: 96% Duvet oca blanca.

• Relleno resistente.

Instrucciones de lavado: Lavado máximo a 30ºC. No usar lejía. No planchar. Secadora a temperatura suave. Lavado en seco. Detalle tabique exterior.

CONDICIONADO GENERAL DE LA GARANTIA

1. El fabricante garantiza al propietario de este producto la reparación gratuita de todo defecto o vicio de fabricación del mismo, durante el plazo de  2 años, a contar desde la fecha de entrega del producto.

2. Durante dicho periodo de garantía, el servicio técnico y los desplazamientos son gratuitos.

3. Tendrán un coste mínimo de 35 euros, las visitas fuera del periodo de garantía y las visitas no justificadas.

4. Guarde la siguiente documentación, imprescindible para cualquier reclamación:

1. Documento de garantía que viene conjuntamente con el producto (no necesita ser sellado)

2. Factura de la compra del producto, que será enviada al cliente por correo electrónico, después de la entrega de los productos.

De acuerdo con lo señalado en la ley  23/2003 de garantías en la venta de bienes de consumo, estando en vigor, no se considera como “falta de conformidad de los bienes” y por lo tanto, “NO dan derecho” a la prestación de garantía en los siguientes casos:

1. Los  deterioros causados por uso indebido o inadecuado en el producto.

2. EL desgaste ocasionado por el uso del producto, incluido manchas, líquidos, fluidos corporales o rotura de telas y de asas.

3. Las  tolerancias: A fin que los colchones, somieres, bases y camas  que se fabrican sean compatibles con los de otros fabricantes, todos deben cumplir la normativa europea  sobre tolerancia en medidas de productos de descanso, UNE-EN 1334: Ancho ( 20mm / -20 mm) Largo ( 20mm /-20mm).

4. Forma y volumen de colchones: los núcleos de relleno de las fundas están constituidos por materiales suaves y pueden llegar a modificar ligeramente su longitud, anchura y altura, durante el transporte y su uso. En concreto se considera normal una perdida de un 10% de la altura del colchón y/o en el mismo hueco donde se ha descanso durante varias horas seguidas, sobre todo coincidiendo en la zona de la caderas, una vez levantado del colchón tiende a recuperarse.

5. En referencia a los olores: Los productos  al principio pueden desprender cierto olor, siendo este tendente a desaparecer a los pocos días, es totalmente nocivo para la salud, no acarrea ningún problema.

6. En somieres: Las partes mecánicas en los somieres articulados y bases o abatibles, pueden producir ligeros ruidos cuando estén en movimiento  o cuando estén en posición elevada, estos ruidos ligeros son lógicos y normales  sobre todo al principio, así mismo, conviene engrasarlo cada cierto tiempo.

7. Hilos: En las costuras generadas en la confección del colchón aparecen hilos, como consecuencia del sistema del cosido, estos hilos no impiden en ningún caso la óptima utilización del colchón.

8. Maltrato: Pisar, saltar, apoyar objetos pesado o punzantes directamente sobre la superficie del producto.

9. En referencia a la base, si mínimo no cubre el 60% de su superficie o que este en mal estado donde se apoya o sea un somier de malla metálica antiguo, también perderá la garantía.

10. En referencia al voltaje: Se tendrá que comprobar el voltaje antes de conectar a su circuito eléctrico, para ver si es compatible, si no fuera así, o se puede conectar, si se enchufara perdería la garantía.

NORMAS DE UTILIZACION Y CONSEJOS DE USOS

Los proveedores con los cuales trabajamos, utilizan materiales de primera calidad para la fabricación de los productos, para mantener intactas todas sus cualidades, le recomendamos seguir las siguientes indicaciones:

1. VENTILACION  DE LA HABITACIÓN: Se debe airear regularmente la habitación, con el fin de mantener un clima sano y agradable para Vd. y para su colchón.

2. SOMIERES ARTICULADOS: No se apoyen sobre los planos de un somier articulado cuando este se encuentre levantado o en movimiento.

3. ABATIBLES: Tenga cuidado al manipular mecanismos o controles de una base abatible cuando este elevada, y manténgala en esta posición el mínimo tiempo posible.

4. VOLTEAR EL COLCHON: Es bueno que frecuentemente se rote, gire o voltee el colchón para permitir su ventilación, tanto de arriba a bajo, como de piecero a cabecero.

5. NO MANIPULAR el producto fuera de su funda: salvo que sea absolutamente imprescindible, debido a la esponjosidad del látex es sensible al rasgado.

6. La humedad puede estropear el colchón, si caen fluidos, liquido, etc, lo que habría que realizar seria un secado rápido con aire caliente, nunca al sol.

7. También le recomendamos utilizar siempre una base adecuada para cada producto, puesta que todas las bases  no son validas para todos los productos (si duda consultar antes por teléfono), nosotros le ofrecemos una variada gama de productos para que el equipo de descanso  trabaje de forma mas correcta, un soporte adecuado prolongara la vida de su equipo y por defecto que mejore su descanso.

8. No quitar las etiquetas que vienen en los productos, ellas nos informan de sus cualidades y características, composiciones del modelo adquirido, son elementos indispensables  para llevar  a cabo cualquier consulta.

9. Eviten que los niños y los animales, manipulen los mecanismos  y  controles de los equipos articulados o con espacios auxiliares.

10. No ponga mas de 1 kg de peso x decímetro cuadrado encima de una base tapizada, todo lo que exceda de ese peso, ira en perjuicio de la base y de su descanso.

11. En casos de discrepancia se contratara un laboratorio independiente que acordado por ambas partes, dictaminará, sobre las causas de los problemas. (Previa aceptación del presupuesto)